Rajabets Casino - Выигрыши игрока не зачислены.

Уважаемый vanshgulati70,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Правильно ли я понимаю, что раунд произошел вчера, 23 марта?
• Получили ли вы какие-либо сведения о том, когда будут рассчитаны ставки?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Привет Петронела!

Никто не сообщает мне точное время зачисления средств на мой счет.

Компания Evolution Gaming (провайдер игр) сообщила мне, что я выиграл 25200 индийских рупий согласно сумме моей ставки на номер 36, что является правильным выигрышным числом в раунде 22:33:07 UTC.

Они рассчитались по моей ставке и разблокировали сумму моего выигрыша, но мое казино (rajabets) не зачислило средства на мой счет кошелька.

Кроме того, ни один руководитель службы поддержки клиентов не помог мне и не предпринял никаких дальнейших действий по этому делу.

Пожалуйста, команда, помогите мне как можно скорее получить выигрыш в размере 25200 индийских рупий, поскольку я являюсь постоянным клиентом и верю, что вы, ребята, поможете мне в этом деле.

Я говорил вам, что они мошенники. Пожалуйста, ознакомьтесь с новыми скриншотами.

Моя жалоба, зарегистрированная в Evolution Gaming, была ими закрыта, сообщив, что сумма моего выигрыша была переведена в мое казино (раджабетс), и, к сожалению, снова, когда я поговорил с представителем чата (aafreen), она сказала, что ни единой информации. они люди получили от эволюционных игр. Они выставляют меня дураком, поверьте мне, команда, этот раджабет — полное мошенничество, и, пожалуйста, заблокируйте этот сайт навсегда.

Кроме того, они удалили опцию чата с моего экрана и не отвечали на мои электронные письма. Моя опция чата исчезла навсегда, так как сейчас я не могу с ними общаться.

Привет Петронела!

Эволюционные игры и раджабеты — оба являются мошенничеством.

Сегодня компания Evolution Gaming вернула мне деньги в размере 3000 индийских рупий и отменила мою ставку в том раунде, в котором я выиграл по сумме ставки 700 индийских рупий.

Кроме того, общая сумма моей ставки составила 3500 индийских рупий, и они вернули мне 3000 вместо 25200 индийских рупий, которые были суммой моего выигрыша.

Меня это очень-очень расстраивает, я хочу сейчас подать в суд на эволюционные игры и раджабеты.

Ребята, они мошенники.

Привет Петронела!

Главный виновник — эволюционные игры. Только что произошел еще один инцидент, снова был обнаружен неверный номер. Я сделал ставку на номер 4 ⚫, но компания Evolution Gaming снова обнаружила неправильное число: 23. Они мошенники и крадут у нас деньги.

Пожалуйста, укажите номер игры -

#08:21:25

Правильный результат был 4, а не 23. Эти люди грабят у нас деньги.

Я сделал ставку на общую сумму 1500 индийских рупий и сделал ставку на номер 4 с суммой ставки 250 индийских рупий.

Пожалуйста, обратитесь к скриншотам и тегам «Evolution Gaming», поскольку они являются виновниками.

Спасибо большое, vanshgulati70, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Пожалуйста, ускорьте процесс обработки команды. Мои деньги не были зачислены в соответствии с суммой моего выигрыша.

Привет, vanshgulati70,

Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее. Теперь я хотел бы пригласить представителя казино присоединиться к этому разговору и поучаствовать в разрешении данной жалобы.

Уважаемая команда казино Rajabets !

Не могли бы вы подробнее объяснить ситуацию с игроком? Если возникла техническая проблема, которая привела к незачислению выигрыша, может ли казино ее исправить и зачислить соответствующий выигрыш на баланс пользователя? Было бы здорово уточнить это у провайдера игры.

Не стесняйтесь присылать необходимые доказательства на мой адрес электронной почты ( branislav.b@casino.guru ) если нужно.

Заранее благодарим за предоставленную информацию.

Привет, Бранислав!

Спасибо, что проявили инициативу в этом случае.

Я просто хочу сообщить вам, что поставщик игр (evolution games) отменил мою ставку и вернул в общей сложности только 3500 индийских рупий вместо общей суммы моего выигрыша, которая должна составлять 25200 индийских рупий.

И провайдер игр, и Rajabets являются мошенниками, и они, ребята, сохранили мои деньги. Если мой игровой провайдер отказал в зачислении суммы моего выигрыша, тогда мое казино (rajabets должно вернуть мою сумму с должным уважением).

Более того, худший сервис от Raja Bets, который я когда-либо видел за всю свою жизнь. Руководители службы поддержки клиентов очень грубы и совершенно не помогают. Также показывает отношение в чате.

Привет, я еще не получил никаких обновлений??

Привет гуру казино и дорогой Ванш!

Как сообщил провайдер казино, во время раунда произошла техническая ошибка. Следовательно, ставка пользователя была возвращена провайдером казино. После завершения экзамена на ваш баланс будет зачислена сумма выигрыша в размере 25200 индийских рупий.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в LiveChat или по электронной почте: support@rajabets.com и мы будем рады Вам помочь.

Спасибо гуру казино и Rajabets. Но есть еще одна проблема, о которой я сообщил, но с вашей стороны нет ответа по этому делу.

Только что произошел еще один инцидент, снова был обнаружен неверный номер. Я сделал ставку на номер 4 ⚫, но компания Evolution Gaming снова обнаружила неправильное число: 23. Они мошенники и крадут у нас деньги.

Пожалуйста, укажите номер игры -

#08:21:25

Правильный результат был 4, а не 23. Эти люди грабят у нас деньги.

Я сделал ставку на общую сумму 1500 индийских рупий и сделал ставку на номер 4 с суммой ставки 250 индийских рупий.

Номер билета - SD - 3900961, который компания Evolution Gaming только что получила и подтвердила, что правильный результат был 4, а не 23, и они передали мои корректировки моих ставок раджа в казино. Пожалуйста, Rajabets зачислит сумму моего выигрыша в соответствии с суммой моей ставки в размере 250 (9000) индийских рупий.

@ branislav.b@casino.guru @rajabets, пожалуйста, разберитесь со мной в этом вопросе.

Пожалуйста, обратитесь к приведенным ниже снимкам.

Спасибо.

Ванш.

Привет, команда гуру казино!

Есть какие-нибудь новости по моему второму делу??

Привет гуру казино и раджабетс!

Большое спасибо, я получил обе суммы в свой котенок.

Еще раз большое спасибо гуру казино за решение моего вопроса.

Спасибо,

Ванш.

Какая замечательная новость, vanshgulati70!

Благодарим вас за подтверждение и за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Я очень рад, что вы получили свои средства. Поскольку проблема была успешно решена, я отмечу вашу жалобу как решенную в нашей системе. Хотя я искренне надеюсь, что этого не произойдет, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Благодарим команду казино Rajabets за сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями,

Бранислав, Casino.guru