Rajabets Casino - Вывод игрока был отложен.

Уважаемый господин

Пожалуйста, решите процесс проверки как можно быстрее.

моя транзакция по выводу средств отменена, поэтому я хочу, чтобы процесс проверки был успешно завершен. Пожалуйста, поддержите меня, сэр.

Мой вывод суммы 99000 отменен. Помогите мне, сэр.

Будьте здоровы...!!!

Дорогой chandrumgc,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и существенный процесс, в ходе которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку у них нет возможности физически увидеть всех игроков и проверить их идентификацию и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут завершить процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

• Не могли бы вы перечислить, какие документы вы уже предоставили и когда именно вы отправили последний?
• Предоставили ли вы все необходимые документы как можно скорее и в правильном формате?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас