Я зарегистрировался в RapidCasino и внес в общей сложности 4600 шведских крон. Не знал, что он принадлежит justspin.com.
Я попросил justspin.com закрыть мою учетную запись и электронную почту для всей лицензии, но я все равно мог зарегистрироваться и играть, я бы не смог внести депозит, я выиграл. Я закрылся 60 недель назад и смог играть на прошлой неделе на их дочернем сайте, см. фото моего запроса на закрытие.
поэтому я попросил вернуть деньги, но они отказались, сказав:
Я надеюсь это письмо благополучно дойдет до вас.
С сожалением сообщаем вам, что ваш запрос на возврат средств был отклонен соответствующим отделом. Как сообщалось ранее, ваши предыдущие учетные записи у нас были закрыты.
При просмотре вашей недавней активности в учетной записи мы обратили внимание на то, что вы открыли у нас еще одну учетную запись, тем самым нарушив наши условия, с которыми вы согласились перед созданием учетной записи, приведенные ниже:
Раздел 6: ЗАВЕРЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИГРОКОВ
Условия использования: Условия использования | Рапид Казино
Пожалуйста, воздержитесь от открытия каких-либо других счетов. Это наше последнее сообщение по этому поводу.
——-
Раньше у меня НЕ было другого аккаунта на RapidCasino, это настоящая ложь с их стороны.
I signes up on rapidcasino and deposited a total of 4600 SEK. Did not know it was owned by justspin.com.
i have asked justspin.com to close my acc and close my email on the whole license, still it was possible for me to signup and play, i would not have been able to deposit it i had won. I closed myself out for 60 weeks ago and was able to play last week on their sister site, please see photo for my closure request.
therefore i asked for a refund but it got denied by them saying:
I hope this email finds you well.
We regret to inform you that your refund request has been denied, by the relevant department. As previously communicated, your previous accounts with us were closed.
Upon reviewing your recent account activity, it has come to our attention that you have opened another account with us, thereby violating our terms and conditions you agreed to before creating an account, below:
Section 6 :PLAYER REPRESENTATIONS AND UNDERTAKINGS
Terms and Conditions: Terms & Conditions | Rapid Casino
Please refrain from opening any other accounts. This is our last communication regarding this matter.
——-
i have NOT had another account on rapidcasino before, this is a true lie from them.
Автоматический перевод: