Игрок из Швеции запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Внес 200 шведских крон и немного выиграл. Таким образом, было снято 2000 шведских крон. Деньги получил на следующий день. После того, как я проверил себя и т. д. Играл на оставшиеся небольшие копейки, разыграл себя до 3000 шведских крон и снял деньги. Сейчас прошло 7-8 (банковских дней). а деньги не пришли. На их странице написано завершено. Они постоянно придумывают новые оправдания. Что дольше и т.д. Задерживает и говорит написать завтра, если деньги не пришли. Теперь прочитайте в ретроспективе, что есть несколько человек, у которых была такая же проблема.
У меня уже было одобрено и готово к выводу средств на сайте раньше. В 2000 сек. Теперь при моем втором снятии средств он одобрен, но не появился на моем банковском счете.
Скрытый ответ,
Здравствуйте ****_***++++
Благодарим Вас за обращение к нам.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы передали этот запрос нашей команде по платежам и надеемся предоставить вам обновленную информацию как можно скорее.
С уважением.
от 2 дней назад
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Raptor Casino.
Обратите внимание, что в настоящее время мы изучаем этот вопрос с поставщиком платежных услуг.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и хотим заверить вас, что делаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно быстрее, и мы будем держать вас в курсе.
Еще раз спасибо за ваше терпение на протяжении всего этого процесса.
Медленно работает команда оплаты?
Уважаемый 87v9rxcfc5,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру