Red Stag Casino - Депозит игрока утерян.

Казино RedStag было основным сайтом, на котором я играю до тех пор, пока депозит, который я сделал, занимал намного больше времени, чем обычно, поэтому я пошел и спросил в чате ... агент сказал, что транзакция была отменена и подождал 10-15 минут, а затем вернулся и проверьте это ....... 5 минут спустя ... я иду проверять транзакцию на блокчейне и вижу, что она подтверждена ........ думая, что теперь я собираюсь получить средства на счету, я иду вернуться в чат с ss транзакции. Агент говорит мне написать письмо в службу поддержки @ redstag с отправленными фотографиями. электронная почта и ответ был, я уже получил кредит и уже использую все это ........ (действительно ли я был таким кайфом вчера вечером, я начал спрашивать себя). поэтому я проверяю историю депозитов. .... (знал, что я не был так кайфом прошлой ночью.) ... Рад, что сделал фото, потому что кто бы мог поверить, что онлайн-казино украло у меня 53 доллара ......... им не пришлось укради это ..... если бы они только знали, что я уже собираюсь отдать им это ». ......... заходите на свой страх и риск ...... онлайн-казино не регулируется никакими правилами ....... кроме отзывов игроков

они могут оставить себе мои 53 доллара (скрабы) .... это не о долларах, это основная причина ..... почему я написал этот обзор

Здравствуйте,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Однако, если средства поступили на счет казино и были потеряны без вашей игры, пожалуйста, отправьте любые подтверждающие доказательства. Ваша история игр будет полезна вместе с любыми соответствующими сообщениями. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

мой счет был зачислен.

спасибо Гуру ... сохраняя честность

Отличные новости 🙂 Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, kk, за ваше подтверждение, и пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru