ГлавнаяЖалобыReloadBet Casino - Игрок не может выиграть в казино из-за технического сбоя.

ReloadBet Casino - Игрок не может выиграть в казино из-за технического сбоя.

Автоматический перевод:

Количество: 4 EUR

ReloadBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 06.10.2019 | Разрешено : 24.01.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок сыграл две игры в казино, но, похоже, не смог одержать победу из-за технического сбоя в играх. Казино признало, что в системе произошел сбой, и вернул деньги игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

У меня более 100 евро в играх на счете с 60-центовой лунной принцессой, странно проигравшей более 70 евро. Принцессы всегда принимали неправильные решения. Тогда, наконец, мяч полон - это шанс на бесплатное вращение - что происходит? Ошибка в системной сумме в несколько евро была, с моей точки зрения, не переведена на счет. Это всегда одинаково каждый раз, когда вы выигрываете что-то в Moonlight Princess или на подъеме Олимпии. Но если вы потеряете много денег, система никогда не сможет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Патрик,

Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать, что у вас возникают проблемы с вашими играми. Насколько я могу судить, казино не могут влиять на RTP игр. У вас есть какие-либо записи о технических проблемах, которые вы могли бы отправить нам?

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Казино подтвердило, что было ошибкой в системе, и заплатило мне 4,68 евро позже на счете

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Патрик,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях