ГлавнаяЖалобыRembrandt Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Rembrandt Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 1 548 EUR

Rembrandt Casino
Отправлено: 03.08.2021 | Закрыто : 18.08.2021
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Нидерландов испытывает трудности со снятием бонусных средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

О Рембрандте ..

Я читал о том, что не могу позволить выплатить 1200 евро, потому что мне нужно было выиграть еще 72 ..

Вы вернули мои 1200 евро на мой счет, и я не чувствовал особой поддержки со стороны ваших услуг, потому что это было очень грубо и медленно в течение нескольких дней с запросом на контакт и вывод средств.

Я уже несколько дней думаю об этом и действительно чувствую, что вы просто не хотели платить мне 1200 евро ... В конце концов, я решил попытаться выиграть 72 евро ... и выиграл 348 ..

Теперь я, наконец, выполнил все ваши правила и шаги ... сделал все депозиты ... отправил документы и почтовую рассылку в течение нескольких дней ... почти неделю ... и прошу вас подтвердить мой выигрыш в 1548 евро.


Я больше не буду связываться с чатом и буду отвечать только и Райту по почте.


Спасибо за ваш сервис

Привет, Рембрандт ..

Я читал о том, что не могу позволить выплатить 1200 евро, потому что мне нужно было выиграть еще 72 ..

Вы вернули мои 1200 евро на мой счет, и я не чувствовал особой поддержки со стороны ваших услуг, потому что это было очень грубо и медленно в течение нескольких дней с запросом на контакт и вывод средств.

Я уже несколько дней думаю об этом и действительно чувствую, что вы просто не хотели платить мне 1200 евро ... В конце концов, я решил попытаться выиграть 72 евро ... и выиграл 348 ..

Теперь я, наконец, выполнил все ваши правила и шаги ... сделал все депозиты ... отправил документы и почтовую рассылку в течение нескольких дней ... почти неделю ... и прошу вас подтвердить мой выигрыш в 1548 евро.


Я больше не буду связываться с чатом и буду отвечать только и Райту по почте.

Пожалуйста, смотрите слова на фото по почте .. id выиграл больше 72 евро.


Спасибо за ваш сервис

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Бенни,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.

Наконец, из переадресованного сообщения я понял, что вам не посоветовали «выиграть еще 72 евро», а просто выполнить требования по ставкам для активного бонуса.

Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Бенни,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях