Игрок из Австралии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я пытался вывести свой выигрыш 3 раза, и каждый раз, когда я запрашиваю вывод, мое богатое казино отклоняет его после 5-дневной обработки и дает мне отговорки, как будто вы загрузили банковскую выписку, поэтому я сделал это и снова запросил, а затем еще 5 дней прошло, и они снова отклонили его, теперь они говорят, что я должен подписать этот ваучер, который я сделал, и отправил его обратно с моим I'd и фотографией банковской карты, теперь они говорят, что не принимают его, потому что он подписан в цифровом виде. Имейте в виду, что моя учетная запись проверена со всеми, я бы 8 просто чувствовал, что они не хотят отдавать мой выигрыш
Нет, я был проверен, и они продолжают отказывать мне в выводе средств под разными предлогами.
Спасибо за ответ, kaisersammijo16. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Сколько запросов на снятие средств было отклонено на данный момент? Скажите, пожалуйста, вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Если между вами и казино есть какая-либо соответствующая информация, отправьте ее по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте ее здесь. Заранее спасибо.
Я пробовал три раза, я подписал ваучер, который они мне прислали, и все мои удостоверения личности, плюс я был проверен, это просто становится смешным
Не могли бы вы подтвердить, что предоставили запрошенное подтверждение права собственности на способ оплаты (скриншот вашего электронного кошелька или выписку из банка)?
kaisersammijo16, обратите внимание, что вы не ответили на мой последний вопрос. Не могли бы вы вернуться к нему?
Я не могу получить доступ ни к чему, они закрыли мой аккаунт, и я не получил свой выигрыш
Обратите внимание, что вы до сих пор не ответили на мой последний вопрос. Предоставили запрошенное подтверждение права собственности на способ оплаты (скриншот вашего электронного кошелька или выписку из банка)?