Ritzo Casino

В воскресенье 27 октября я сделал депозит в размере 20 евро в казино Ritzo, который я сразу же проиграл. После этого я активировал бонус бесплатных вращений, который принес мне 95 евро. Позже в тот же день я сыграл в игру с 95 евро и выиграл 1000 евро. После долгой игры моя сумма достигла 1300 евро, и мне сообщили, что мне нужно отыграть 95 евро, умноженные на 45. Пока я играл, чтобы выполнить требование по отыгрышу, я приблизился к 50% прогресса, когда внезапно мой баланс был сброшен до нуля, и мне сказали, что срок действия бонуса составляет 24 часа, о чем, насколько я видел, нигде не упоминалось. Это произошло со мной всего через 8 часов. Я отправил сообщение в чат, и они сказали мне, что срок действия бонуса истек, и предложили мне либо 50 бесплатных вращений, либо бонусные деньги в размере 20 евро, которые я не получил. Пожалуйста, если кто-то может мне помочь или посоветовать, что делать, я буду признателен. У меня есть фотографии наших разговоров в качестве доказательства. Кроме того, всякий раз, когда я пытаюсь отправить сообщение в чате, они утверждают, что я буду в курсе, и вчера они заблокировали меня на некоторое время, пока я не отправил им письмо. Пожалуйста, если у кого-то есть какая-либо информация, ответьте мне.

On Sunday, 27th of October, I made a deposit of €20 at Ritzo casino, which I lost immediately. Subsequently, I activated a bonus of free spins that awarded me €95. Later that same day, I played a game with the €95 and won €1000. After much play, my total reached €1300, and I was informed that I needed to wager the €95 multiplied by 45. As I was playing to meet the wagering requirement, I got close to 50% progress when suddenly, my balance was reset to zero, and I was told that the bonus duration was 24 hours, which was not mentioned anywhere as far as I saw. This happened to me in only 8 hours. I sent a message through chat, and they told me the bonus period had expired and offered me either 50 free spins or €20 bonus money, which I did not receive. Please, if anyone can help me or advise on what to do, I would appreciate it. I have photos of our conversations as proof. Additionally, whenever I attempt to send a message in the chat, they claim I will be updated, and yesterday, they blocked me for a period until I sent them an email.. Please, if anyone has any information, respond to me.

Την Κυριακή 27/10 έκανα μιαα κατάθεση των 20€ στο Ritzo casino τα οποία και έχασα κατευθείαν στη συνέχεια ενεργοποίησα ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών το οποίο μου έδωσε 95€.Την ίδια μέρα το βράδυ παίζω ένα παιχνίδι με τα 95€ και μου δίνει 1000€.Μετα τα πολλά έφτασε το ποσό 1300 και μου είπαν ότι πρέπει να το τζιραρω τα 95€ ×45.Οσο έπαιζα για να τζιραρω είχα φτάσει κοντά στο 50% του τζιραρισματος και ξαφνικά το με μηδένισαν και μου είπαν ότι το μπόνους έχει διάρκεια 24 ώρες που από ότι είδα δεν αναγράφεται πουθενά.Και πάλι σε εμένα αυτό έγινε στο 8 ώρες.. Με τα πολλά του έστειλα μήνυμα στο τσατ το οποίο μου είπαν ότι έληξε το μπόνους και αν ήθελα 50 δωρεάν περιστροφές η 20€ χρήματα μπόνους ,τα οποία και δεν πήρα. Σας παρακαλώ αν μπορεί να με βοηθήσει κάποιος η να μου πει τι να κάνω..Για όλα αυτά υπάρχουν φωτογραφίες από τις συνομιλίες μας. Επίσης όταν πάω να στείλω μήνυμα στο τσατ μου λένε ότι θα ενημερωθώ και χθες με μπολκαραν για κάποιο διάστημα μέχρι που τους έστειλα μέιλ.. παρακαλώ αν κάποιος γνωρίζει να μου απαντήσει