ГлавнаяЖалобыRizk Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Rizk Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 390 EUR

Rizk Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 09.10.2020 | Разрешено : 11.10.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Счет игрока из Ирландии был закрыт без объяснения причин. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пользуюсь ризком около месяца. Моя учетная запись полностью проверена, и несколько дней назад у меня не было проблем, когда я играл в блэкджек, и система внезапно выкинула меня из игры, прежде чем я увидел свои карты. Я был на 5 различных операциях в чате и отправил 6 электронных писем с просьбой разъяснить, почему моя учетная запись заблокирована без причины, и они просто продолжают говорить мне, что это с соответствующей командой. Я пытался снять 390 до того, как мой счет был заблокирован, и они заблокировали мой вывод и удерживают деньги. Меня не волнует, если я больше никогда не воспользуюсь rizk, я просто хочу, чтобы мне вернули мой баланс. Поскольку меня в настоящее время грабят деньги, которые по праву принадлежат мне

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Дман,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Активировали ли вы какое-либо рекламное предложение при зачислении средств на свой счет? Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваш счет был закрыт? Успешно ли вы выводили выигрыши в прошлом?

Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru . Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Они внезапно разблокировали мою учетную запись, поэтому это дело можно закрыть. Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Дман, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях