RocketPlay Casino - Выход игрока задерживается.

Я снял 500 долларов вчера, и он говорит, что снят успешно // Я общаюсь с респондентами в чате 24/7 уже несколько часов + независимо от того, сколько документации я предоставляю или через сколько обручей я прыгаю - все, что я получаю, это одна и та же оценка 3-5 дней ??? … там написано, что банковский перевод мгновенный ?? …. Все, что я хочу сделать, это продолжить играть, но у меня закончились средства ??… надеюсь, что кто-то из высокопоставленных лиц в этой компании увидит это и поможет решить мой вопрос…

Уважаемый mr_burns540,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый mr_burns540,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.