Привет, у меня проблема с подтверждением удостоверения личности, поддержка казино явно затрудняет проверку, я был создан, внес депозит и пару часов назад, у меня баланс 500 (550e), перед выводом средств я отправляю все три документа, подтверждение рекламы и подтверждение успеха депозита проверено, но ID нет, а затем начать историю.
2. Нам нужно, чтобы вы предоставили еще один документ, который соответствует требованиям, подтверждающим личность. Это может быть одно из следующих:
Водительские права
или
Заграничный пасспорт
или
Официальное свидетельство о рождении
Также, пожалуйста, предоставьте следующее:
Фотография, на которой вы держите рядом с лицом ранее предоставленное удостоверение личности со всеми вашими личными данными, а в другой руке — лист бумаги со следующими цифрами: 1407.
ок, это было сделано (с водительскими правами, потому что у меня нет паспорта, потому что в ЕС мне это не нужно.
3-й
дорогой Оскар XXXXXX
Спасибо за предоставленные фотографии.
В связи с увеличением количества попыток мошенничества в Интернете мы стремимся принять все возможные меры для обеспечения безопасности средств наших клиентов.
Для того, чтобы вы могли приступить к процедуре дополнительной верификации, пожалуйста, запишите короткое видео самоидентификации с вашим документом (удостоверением личности). Пожалуйста, подготовьте документ и лист бумаги с рукописной датой записи и названием нашего продукта.
Что нужно сделать в видео:
1. Назовите свое полное имя, дату записи видео на фронтальную камеру и то, что это видео посвящено процессу дополнительной проверки на сайте нашей компании.
2. Покажите, что находится вокруг вас, чтобы мы могли убедиться, что рядом нет третьих лиц.
3. Помашите рукой перед лицом в течение нескольких секунд, чтобы убедиться, что вы не используете какое-либо программное обеспечение для редактирования лица.
4. Покажите, что держите в руках документ и бумагу с сегодняшней датой и названием нашего продукта.
5. Чтобы убедиться в подлинности вашего документа, выньте лист бумаги и поднесите документ к камере, поворачивая его под разными углами, чтобы мы могли видеть мигающие голограммы и водяные знаки на вашем документе.
я это тоже сделал / через 5 дней, потому что проверка видео занимает 5 дней,
а дальше и теперь они хотят нотариальный паспорт. ..... это слишком много... В банке зарегистрировать счет онлайн было не так уж и сложно.... .
я
HI , i have problem with verify ID , casino support clearly makeverification difficult , i was created have deposited and parefhours ago i have 500 (550e ) balance, before withdrawl i send all three docs , proof of adtes and proof of deposit succes verified, but ID not and then start story, .
2nd We need you to provide one more item that qualifies as Proof of Identity. This could be one of the following:
Driving license
or
Passport
or
Official birth certificate
Also, please provide the following:
Photo of yourself holding a previously provided identity card next to your face with all your personal details clearly visible and a sheet of paper with the following digits in another hand: 1407
ok i that was made ( with drive license because i have not passport because in EU i dont need this.
3rd
dear Oskar XXXXXX
Thank you for providing photos.
Due to increasing fraud attempts on the internet, we are looking to enforce all possible measures to keep our customers’ funds secure.
In order for you to proceed with the additional verification procedure, please record a short self-identification video with your document (identity card). Please prepare your document and a piece of paper with the handwritten date of recording and our product's name.
Things you must perform in the video:
1. Say your full name, date of recording the video on the front camera, and that this video is dedicated to the additional verification process on our company's website.
2. Show what is around you, so that we can make sure there are no third parties nearby.
3. Wave your hand in front of your face for several seconds to make sure you are not using any face-editing software.
4. Show yourself holding your document, and a paper with today's date our product's name.
5. To make sure your document is genuine, please remove a piece of paper and show your document close to the camera, rotating it at different angles so we can see blinking holograms and watermarks on your document.
i thats was made too / after 5 days because video verify take 5days working,
and next and now they want notarial passport. ..... , thats is too much,... In bank when register account online wasnt so hard .... .
i
Автоматический перевод:
