Rolletto Casino - Игрок предполагает, что его страна должна быть указана между странами с ограниченным доступом.

Здравствуй

Я вложил 50 фунтов стерлингов и потратил их, но позже вошел в систему и обнаружил, что эта компания не принимает людей из Великобритании, как написано при входе в систему. Я думаю, что я имею право на возврат своих депозитов, поскольку я не должен был быть на веб-сайте

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://rolletto.com/en/static/terms/generalterms:

«Игрокам из следующих стран и их территорий (« Страны с ограниченным доступом ») не разрешается вносить депозит и играть в игры на реальные деньги: Австралия, Соединенные Штаты Америки, Франция, Нидерланды и Кюрасао».

Не могли бы вы посоветовать, почему вы считаете, что Соединенное Королевство должно было быть внесено в список стран с ограниченным доступом? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа. Надеюсь, мы сможем помочь вам в кратчайшие сроки разрешить эту неприятную ситуацию.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Я думаю, что, возможно, я перепутал это дело с другой компанией, я бы сам закрыл дело, но сейчас не вижу, как это сделать

Мы отклонили эту жалобу как необоснованную. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.