A player from the United Kingdom deposited £1000 and increased balance up to £5541.79. Even though their account is verified, the casino claims that the player violated the T&Cs by having more than one account, which the player denies. As a result, the casino has confiscated their winnings and restricted them from making any withdrawals. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore we have rejected the complaint.
Игрок из Великобритании внес 1000 фунтов стерлингов и увеличил баланс до 5541,79 фунтов стерлингов. Несмотря на то, что их учетная запись проверена, казино утверждает, что игрок нарушил Условия, имея более одной учетной записи, что игрок отрицает. В результате казино конфисковало их выигрыши и запретило им снимать средства.
Автоматический перевод: