Я внес сюда 30 долларов и выиграл около 150 долларов. При попытке вывода средств произошла ошибка с каким-то кодом.
После того, как я связался со службой поддержки, мне сказали, что свяжутся с финансовым отделом и пришлют мне электронное письмо, как это исправить.
На следующий день я увидел, что мне не пришло от них ни одного письма. Я снова связался со службой поддержки, они сказали, что необходимо отправить электронное письмо с рекомендациями.... Я сказал, что у меня их нет, после этого мне сказали подождать, финансовый отдел пришлет мне новое письмо с рекомендациями, как исправить эту ошибку, пока отзывать.
Прошло уже 2 дня с тех пор, как я первый раз обратился к ним по этому вопросу. Я не получил ни письма о том, как исправить ошибку, ни своих средств.
I deposited 30$ here, won around 150$. While trying to withdraw, I had an error occured with some sort of code.
After I contact support, they told me they will contact financial department and will send me email how to fix it.
On the next day I saw I have not go any emails from them. I contacted support again, they said the email with recomendations had to be sent.... I said I have not got any, after that they told me to wait, financial department will send me new email with recomendations how to fix that error while withdraw.
Already 2 days passed since I contacted them 1st time about the issue. I got neither email about how to fix error, neither my funds.
Автоматический перевод: