Rouge Casino - Выход игрока задерживается.

ожидающий снятия уже более 2 недель в размере 3000 фунтов стерлингов, не думаю, что я когда-либо получу эти деньги. Через 1 час после того, как депозитные компании из Нигерии попытались снять деньги с моего банковского счета, который по умолчанию связан с этим поддельным казино. Не вкладывайте деньги этим мошенникам

Привет Дж,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Rouge Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?

Обратите внимание, что если вы еще не прошли проверку, вы не сможете вывести средства, и получение денег может занять до 14 дней после успешной проверки.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Все еще жду оплаты через 3 недели не думаю, что я получу деньги 🙁 у кого-нибудь была выплата из этого казино

Привет Дж,

Не могли бы вы ответить на мои ранее заданные вопросы? Нам необходимо узнать как можно больше об этом деле.

С уважением,

Ник

первый в истории вывод средств из казино.

использовали промо-код, прочитали условия и выполнили требования по ставкам, не нарушая правил. Моя учетная запись также проверена, поэтому я не вижу проблем с моим запросом на вывод средств.

Спасибо J за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Привет Дж,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить Rouge Casino к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом денег у игрока?

Мы хотели бы попросить казино Rouge ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Приносим свои извинения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы как неразрешенной негативно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может запросить повторное рассмотрение этой жалобы в любое время.