ГлавнаяЖалобыRoyal Ace Casino - Игрок получает неправильную выплату от игры в казино.

Royal Ace Casino - Игрок получает неправильную выплату от игры в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 500 USD

Royal Ace Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 19.09.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 7h 58m 23s

Краткое содержание дела

16 часов назад
Перевод

Игрок из США сообщает о проблеме с выплатой в игре «Buffalo Mania Deluxe», утверждая, что казино не включило 15 волков, появившихся на экране, в итоговую сумму. Просматривая историю игры, игрок замечает несоответствие в расчете выплат.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Я не получил правильную выплату за последнюю игру моего бонусного раунда. Я играл в Buffalo Mania Deluxe на последнем вращении моего бонуса 8 x 8. На экране появилось 15 волков. Они не были учтены в моей финальной сумме. Поэтому я вернулся в свою историю и увидел, что они выплатили игру без всех волков, как вы можете ясно видеть, потому что все остальные расположенные числа и символы соответствуют выплате за шесть волков, а не выплате за волка.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогой Джонатана Хауэлл,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения или скриншоты вместе с историей вашей игры на petronela.k@casino.guru ?

А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей «Как программируются игровые автоматы» , возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.


file


Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду вашего ответа. Заранее благодарю за сотрудничество и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
4 дней назад
Перевод

Как вы можете здесь ясно видеть, первое изображение — это моя игровая история для последней игры моего бонуса, а второе изображение — скриншот того, как на самом деле закончился раунд, и, как вы можете видеть, соответствующие пятна одинаковы, за исключением того, что не показано, какие из них превратились в волков.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
16 часов назад
Перевод

Привет, Джонатан Хауэлл,

  • Вы пытались сообщить об этой проблеме напрямую в казино? Если да, то есть ли какая-либо соответствующая переписка между вами и казино, которая могла бы помочь нам лучше понять ситуацию? Вы можете отправить ее на мой адрес электронной почты по адресу petronela.k@casino.guru .

Спасибо.


Автоматический перевод:

Мы дали jonathanahowell 6d 7h 58m 23s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях