Игрок из США пытается вывести свой выигрыш. Игрок перестал отвечать, но мы получили подтверждение от казино, что вывод был обработан, поэтому мы пометили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
Royal Planet Casino - Игрок не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 101 USD
Royal Planet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.5
У Royal Planet Casino действует индекс безопасности 5,5: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Они не платят, но хотят, чтобы вы играли
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Робертлмалоун,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить?
У вас есть запрос на вывод средств, который слишком долго находится на рассмотрении? Или казино конфисковало ваш выигрыш?
Вы пытались связаться с казино по поводу этой ситуации?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Это было ожиданием слишком долго, и у них есть вся моя информация, и они все еще не платят.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, robertlmalone. Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы прошли верификацию?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Робертлмалоун, пожалуйста, когда вы запросили вывод средств?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Робертлмалоун,
Казино сообщило нам, что вам заплатили, и они также делятся доказательствами. Не могли бы вы подтвердить, что вы получили свой выигрыш? Можем ли мы считать эту жалобу разрешенной?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
robertlmalone, вы не отвечали в течение 2 недель, поэтому мы вынуждены закрыть эту жалобу. Мы пометим эту жалобу как «решенную», потому что тем временем с нами связалось казино Royal Planet и мы получили подтверждение того, что ваш вывод средств был обработан.
Автоматический перевод:
