ГлавнаяЖалобыRoyal Spins Casino - Игрок ожидает подтверждения перевода средств.

Royal Spins Casino - Игрок ожидает подтверждения перевода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 24 EUR

Royal Spins Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 12.04.2024 | Дело закрыто : 27.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из Испании ждал подтверждения перевода средств на свой игровой счет, предварительно запросив для проверки доход за день. После обращения к игроку за дополнительной информацией мы продлили время ответа на 7 дней. Однако игрок не ответил в отведенный срок. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Пожалуйста, подтвердите, что вы перешли на мой игровой аккаунт. Я запросил сегодняшний доход для проверки.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой Juantxo1978,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Royal Spins. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник




Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Juantxo1978!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях