Игрок из Индии сообщает, что его аккаунт заблокирован без какой-либо причины, и просит помочь разблокировать его и вывести средства.
Мой аккаунт заблокировали без причины, пожалуйста, помогите мне разблокировать и вывести мою сумму.
Дорогая Ипрасантхгопи,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с RoyalJeet Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
1. Я работаю с ними уже почти 2 года.
2. Я делаю вывод 20195 рупий, и они не обработали мой вывод, и сначала они сказали, что это займет 72 часа. Позже они сказали, что ваш счет заблокирован
3. Баккара в живом казино с оригинальными деньгами без бонусов
4.нет
Дорогая Ипрасантхгопи,
Привет, сэр.
Я связался с ними по телефону, они сказали, что ваш аккаунт заблокирован и они ничего не могут с ним сделать.
С уважением,
Прасантхгопи70
Дорогая Ипрасантхгопи,
Сохранили ли вы какие-либо разговоры в чате или получили ли вы какие-либо электронные письма от казино, которыми вы могли бы поделиться со мной?
Не могли бы вы опубликовать скриншот того, что происходит, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись казино?
Пожалуйста, поделитесь этой информацией со мной здесь или отправьте ее на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Ранее вы писали:
2. Я делаю вывод 20195 рупий, и они не обработали мой вывод, и сначала они сказали, что это займет 72 часа. Позже они сказали, что ваш счет заблокирован
Пожалуйста, перешлите эту переписку между вами и казино на мой адрес электронной почты или разместите скриншоты здесь.
Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru