ГлавнаяЖалобыRTbet Casino - Вывод средств игрока задерживается.

RTbet Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

RTbet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 28.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

2d 22h 56m 10s

Краткое содержание дела

4 дней назад
Перевод

Игрок из Греции пытался вывести средства из казино с 12/10, но многочисленные попытки с его MasterCard не увенчались успехом. Хотя ему посоветовали перейти на банковский перевод, вывод, поданный 17/10, остался необработанным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Я пытаюсь сделать вывод из казино с 12/10, используя свою MasterCard, которую я также использую для депозитов. Они утверждают, что возникла проблема с моим провайдером, из-за чего вывод не удался три раза подряд, и они посоветовали мне продолжить с банковским переводом. Несмотря на то, что я связался со своим провайдером и получил заверения, что с их стороны не было никаких проблем, я последовал инструкциям казино и подал заявку на вывод через банковский перевод. С 17/10 вывод все еще не был обработан, потому что они утверждают, что возникла перегрузка, и когда я связываюсь с ними, они только просят меня набраться терпения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Дорогой pkalos77,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Были ли у вас в прошлом успешные случаи вывода средств из казино?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
4 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях