Ruby Slots Casino - Выход игрока задерживается.

Итак, я снял свой выигрыш через биткойн, был одобрен довольно быстро, но прошло более двух недель, а денег все еще нет, они просто говорят мне продолжать ждать и ждать, все еще ничего хорошего, я также только что обналичил 5000 $, так что я надеюсь, что это пройдет, и это не так. Мне нравятся комментарии, которые я видел, я внес приличную сумму в казино.

Уважаемый 9m4dhcbxcj,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Это мой выигрыш, который я выиграл с депозита с бонусом, да, это были деньги, которые можно было снять, и если я не могу обналичить, почему tf позволил мне отправить мне мои деньги сейчас!

ОБНОВИТЬ СЕЙЧАС ВЫИГРЫШ ВЕРНУЛСЯ НА МОЙ СЧЕТ. ПОЧЕМУ ЭТО, КОГДА Я СВЯЗАЛСЯ С И ВЫ СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО УТВЕРЖДЕНО, И ПОДОЖДИТЕ ДВЕ НЕДЕЛИ, Я ПОЛУЧУ СВОИ ДЕНЬГИ! Вы все должны мне 5498 долларов, дайте мне мои деньги!

и да, мне прислали KYC или KFC, ЧТО ЭТО ТАКОЕ, никогда мне ничего не присылали!

Выигрыш был возвращен на мой счет после ожидания, сроки никогда не были указаны для отправки моей информации, но я сделал это сам и до сих пор не получил вывод средств, это мне надоело, и теперь я должен получить свои ВЫВОДЫ КАК МОЖНО СКОРЕЕ 24-48 часов, а не 2 недели + сейчас

Спасибо за ответ, 9m4dhcbxcj. Во-первых, я хотел бы попросить вас настроить свой язык. Теперь вы разговариваете с сотрудником Casino.guru, а не с казино, и мы вам ничего не должны.

Теперь, не могли бы вы уточнить, когда именно вы впервые запросили вывод средств? Получили ли вы какое-либо объяснение по поводу отмены вывода средств?

Если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

ОБНОВЛЕНИЕ I ВЫВОД 30.11 был одобрен 30.11 в 1:30 ДЕНЬГИ БЫЛИ ВОЗВРАЩЕНЫ НА МОЙ БАЛАНС СЕЙЧАС, КОГДА Я ЗАХОДЛЮ НА ВХОД В СВОЮ СЧЕТНУЮ СЧЕТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ОН ГОВОРИТСЯ, ЧТО-ТО ПЛОХОЕ ПРОИЗОШЛО, И Я НЕ МОГУ ВОЙТИ БЫЛО ТАКОЕ ПОСЛЕ ПОПЫТКИ ВЫВОД 5000$+ RUBY SLOTS ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО

Вы пытались связаться с казино по поводу проблем с доступом к учетной записи? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения на kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Да, я пытался связаться с ними по поводу удаления моей учетной записи, и НИЧЕГО от них не было отправлено на оба их электронных письма! Моя учетная запись HN7135SRCW для рубиновых слотов. Я снял более 5000 долларов через биткойн и не получил ничего, кроме учетной записи, на которую невозможно войти. Мой первый вывод средств был одобрен «менеджером» на 655 долларов, мой счет также был одобрен ^^, а затем выигрыш был отправлен обратно на мой счет через 2 недели, когда я не получил биткойн, затем я выиграл почти 6 тысяч и обналичил, после чего мой счет просто ИСЧЕЗ . В общей сложности я, вероятно, внес несколько сотен, если они не хотят отдавать мне мой выигрыш, они могут просто вернуть мне все мои депозиты. Я понимаю, что вы не слоты Ruby, но я хотел бы быть на связи с ними или что-то в этом роде.

Большое спасибо, 9m4dhcbxcj, за сотрудничество. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Михаилу ( michal.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет 9m4dhcbxcj,

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел это дело и свяжусь с казино, чтобы пролить больше света на этот вопрос.

Мы хотели бы пригласить казино Ruby Slots присоединиться к разговору.

Уважаемое казино Ruby Slots,

Не могли бы вы предоставить некоторую информацию о длительной задержке вывода средств игроком?

долгая задержка вывода, а также аккаунт удален! Никогда не получал свои 6000$, я хочу от них свои BTC!

Приветствую всех,

Я рассмотрел дело и оказалось, что при регистрации аккаунта вы нарушили одно из самых важных правил казино 9m4dhcbxcj. При получении вашей документации было установлено, что вы указали неверную информацию о себе при регистрации, именно этот пункт персональных данных лишает вас права на участие в казино.

Выдержка из наших условий:

Казино оставляет за собой право аннулировать вашу учетную запись по любой причине в любое время без предварительного уведомления. Казино оставляет за собой право аннулировать любые выигрыши и конфисковать любой остаток на вашем счету в казино в следующих обстоятельствах:

г) Если вы предоставляете неверную или вводящую в заблуждение регистрационную, учетную или идентификационную информацию;

Мне очень жаль, 9m4dhcbxcj, но из-за характера нарушения казино навсегда заблокировало вашу учетную запись и аннулировало все остатки на этой учетной записи.

Подтверждающие доказательства были отправлены команде Casino.guru для проверки.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Руби Слоты

Уважаемый 9m4dhcbxcj,

Мы получили от казино Ruby Slots достаточно доказательств нарушения правил казино, поэтому, к сожалению, мы вынуждены согласиться с решением казино о блокировке вашей учетной записи. К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Михал