Привет,
Я хочу попросить вашей помощи.
Я попросил чат закрыть мою учетную запись из-за проблем с азартными играми.
Это было невозможно, мне нужно связаться с электронной почтой.
Я сделал это (EMails_Run4win.pdf), и учетная запись на самом деле не закрыта.
В условиях сайта написано есть возможность закрыть аккаунт в своем профиле. Это неверно.
Через пять дней и два напоминания я получил ответ (E-Mail_Answer.pdf).
"забавно", аккаунт не закрыт, мне предлагают бонус.
Невероятно, я написал, что это причина проблем с азартными играми.
Прежде всего:
Помогите пожалуйста закрыть аккаунт.
Второй:
Можете ли вы помочь мне вернуть мои деньги, которые я потерял с тех пор?
(Run4win1.pdf, Run4win2.pdf и Run4win3.pdf)
Большое спасибо за Вашу помощь.
С наилучшими пожеланиями
Hello,
I want to ask for your help.
I asked the chat for closing my account cause of gambling issues.
It wasn't possible, I have to contact the E-Mail.
I did this(EMails_Run4win.pdf) and the account isn't actually closed.
In the terms of the website is written there is a possiblity to close the account in the own profile. Thats wrong.
After five days and two reminders I got an answer(E-Mail_Answer.pdf).
"funny", the account is not closed, they are offering me a bonus.
Unbelievable, I've written it's cause of gambling issues.
First of all:
Can you please help me to close the account.
Second:
Can you please help me to get back my money I've lost since then?
(Run4win1.pdf,Run4win2.pdf and Run4win3.pdf)
Thank you very much for your help.
Best regards
Автоматический перевод: