Игрок из Великобритании получил текстовое сообщение с предложением бесплатных вращений на Wolf Gold и выиграл £600, но не может получить свой выигрыш после окончания вращений. Он также не может снова войти в свой аккаунт.
Автоматический перевод:
Savanna Wins Casino - Доступ игрока к аккаунту закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: £600
Savanna Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 19h 2m 42s
Краткое содержание дела
4 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
18 часов назад
Перевод
Я только что получил текст с предложением бесплатных вращений на Wolf Gold. Я играл и выиграл £600, и как только бесплатные вращения закончились, я не смог получить свой выигрыш, поэтому я нашел игру в других играх. Это позор, и я выиграл честно. Теперь я не могу войти снова
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод
Дорогой Casbar1,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Savanna Wins Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
- Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
- Вы связывались с казино и просили объяснений? Получили ли вы какой-либо ответ?
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
