Игрок из Чехии заметил, что некоторые выигрыши не зачислены должным образом. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
Автоматический перевод:
Sazka Hry - В плеере произошел технический сбой.
Автоматический перевод:
Количество: 50,000 EUR
Sazka Hry
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Недостаточно аргументов у игроков
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Остерегайтесь ошибок в игре. К сожалению, у меня нет доступа к прошлогодним ставкам на игру, но я удалил электронные письма. Но когда мне выпал джекпот, он показал загрузку выигрыша, и я развернул деньги, возвращенные к исходной сумме. Ничего подобного в истории не было и действия поддержки казались такими, что я узнал, чего не было в истории, этого не произошло. К сожалению, единственное существующее свидетельство этого - просто друг, сидящий, ведущий меня, но никого не волнует. Извините, что пишу этот обзор так поздно, когда я даже не помню, какая это была игра, но они меня разозлили, и я больше в нее не играю. Так что я просто предупреждаю других людей нечестно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Якуб,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, в идеале историю ваших игр вместе с любыми соответствующими сообщениями, на petronela.k@casino.guru ?
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку было бы практически невозможно противостоять казино.
Наконец, не могли бы вы сообщить, верна ли оспариваемая сумма в 50 000 евро?
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку было бы практически невозможно противостоять казино.
Пожалуйста, если вы обнаружите какие-либо доказательства, не стесняйтесь обращаться ко мне, и мы сможем повторно подать жалобу в любое время. Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу в это время. Я действительно хотел бы больше помочь. Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Якуб,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Сейчас я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
