Игрок из Нидерландов крайне недоволен общими впечатлениями от казино. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Дорогой сардапур,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете.
Я вижу несколько проблем, но боюсь, что ни одна из них сама по себе не устоит против казино.
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
«Оператор не несет ответственности за время простоя, перебои в работе сервера, его отставание или любые технические или политические нарушения Игровой игры. Возврат может производиться исключительно по усмотрению руководства.
Оператор не несет ответственности за любые убытки или убытки, которые, как считается или предположительно, возникли из-за или в связи с Веб-сайтом или его содержанием; включая, помимо прочего, задержки или перерывы в работе или передаче, потерю или повреждение данных, сбой связи или линий, неправомерное использование сайта или его содержания любым лицом, а также любые ошибки или упущения в содержании.
В случае неисправности системы казино все ставки аннулируются ».
На каком основании вы запрашиваете возврат точной суммы в размере 1500 евро?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
как насчет казино, незаконно работающего и предлагающего голландские выплаты в Нидерландах?
from 21-Pril - азартные игры онлайн в казино за пределами Нидерландов запрещены.
К сожалению, мы в Casino.Guru не рассматриваем жалобы, связанные с правилами и политиками лицензирования. Я понимаю вашу точку зрения, но, к сожалению, мы не в состоянии вам помочь. Мы - независимая база данных онлайн-казино, которая выступает посредником в разрешении споров игроков. У нас нет полномочий обеспечивать соблюдение законности правил.
«Оператор не несет ответственности за время простоя, сбои в работе сервера, задержки или любые технические или политические нарушения игрового процесса. Возврат денежных средств может производиться исключительно по усмотрению руководства.
проблема была вызвана казино. у них есть игровые сессии продолжительностью 60 минут, и мои выигрышные ставки, как правило, были отклонены на 60-й минуте. ??
хорошо, я должен предпринять другие действия, я думаю, спасибо за ваше время
Мне очень жаль, что я не смог помочь вам решить эту проблему. Если вы все же хотите продолжить рассмотрение этого дела, я рекомендую обратиться в Налогово-таможенный департамент https://www.schnellwetten.com/en/terms :
Подлинность лицензии казино (выданной для North Point Management Ltd) можно проверить здесь: https://www.emta.ee/eng/business-client/excise-duties-assets-gambling/operators-who-have- игорная-лицензия-эстония :
Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить. Заранее большое спасибо и еще раз прошу прощения, что ничем не могу больше помочь.
Хорошо, я общался с эстонией, они взяли дело в руки. Всем спасибо!
Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам лучше разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Сейчас я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.