Игрок из Индии сообщил, что его аккаунт был заблокирован без объяснения причин после того, как он внес 480 долларов США. Игрок подтвердил, что его учетная запись полностью проверена, и упомянул, что отменил бонус до выполнения требований по отыгрышу. Он также заявил, что не получал никаких писем от казино по поводу блокировки, а служба поддержки в чате сообщила ему, что это произошло из-за нескольких неудачных попыток вывода средств. Мы запросили у игрока дополнительные доказательства, но ответа не получили. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия сотрудничества со стороны игрока.
Автоматический перевод:
