Shazam Casino - Вывод игрока был отложен.

Я просто хочу сказать, что казино Shazam не выплачивает по ставке на вашем сайте, вы говорите: Лимиты на вывод в месяц

8000 австралийских долларов

в неделю

2000 австралийских долларов

в день

500 австралийских долларов

На самом деле они платят всего 200 австралийских долларов в НЕДЕЛЮ!!!

На самом деле все еще хуже, потому что вы запрашиваете платеж, они ждут неделю, платят 200 долларов, а затем вы не можете запросить еще один платеж до тех пор, пока это не произойдет (см. скриншот)

Мои последние несколько платежных запросов/платежей:

Запрошено $2000 3/1

заплатил $200 21/1

запрошено $2000 29/1

заплатил $200 7/2

Им требуется неделя или даже больше, чтобы выплатить вам крошечную сумму. Как они могут иметь такую высокую оценку?

НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ!

Дорогой jtoowoo,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Shazam Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы предоставить подтверждающие данные относительно сумм и периодичности выплат?
• Обращались ли вы в казино по поводу задержки вывода средств? Какой ответ вы получили?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино по этому вопросу? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Привет, я не могу понять, как прикрепить что-либо, поэтому я отправлю вам по электронной почте требуемое доказательство.

Спасибо за ваше внимание к этому вопросу.

Спасибо за предоставленные доказательства.

• Пытались ли вы вывести средства, используя альтернативные способы оплаты?
• Верифицирован ли ваш аккаунт в казино?

Да, я проверен, я получал платежи, просто небольшие суммы очень медленно. Вы запрашиваете платеж, через неделю они отправляют вам $200 из них, затем не позволяют вам запросить снова, пока ? "Вы достигли лимита транзакций по выплатам в размере 1 транзакции в неделю" всегда занимает неделю, на любую запрошенную сумму они отправляют только $200. Я вносил тысячи. Смешно! Представьте, если бы вы выиграли $50 000 - потребовалось бы 5 лет, чтобы вывести!

ОБНОВЛЕНИЕ: Я потерял $3000 выигрыша. Я был расстроен задержками. Что было глупо, потому что я знаю, что именно на это они и надеются с задержками. Так что новая сумма к выплате составляет $4500.

Спасибо большое, jtoowoo, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Как они и хотели, я потерял весь свой выигрыш из-за разочарования из-за их медленной выплаты.

Так что, хотя мой баланс сейчас равен $0, я хотел бы, чтобы эта жалоба осталась открытой, поскольку они не выплачивают деньги по ставке, близкой к заявленной. Это преднамеренная уловка, чтобы заставить людей проигрывать свои выигрыши в моменты разочарования или слабости, как это сделал я.

По крайней мере, процент выплат казино на этом сайте должен быть обновлен, чтобы отражать реальный процент.

Дорогой jtoowoo ,

Мне жаль слышать о вашем неприятном опыте с этим казино и вашей потере, и спасибо за обновление.

К сожалению, поскольку вы проиграли свой баланс до нуля, боюсь, что мы больше ничего не можем сделать. В этом случае мы вынуждены отклонить эту жалобу из-за потери спорных средств. Однако, конечно, ваша жалоба останется публичной на casino.guru и будет доступна для просмотра всем посетителям.

Поскольку у нас нет более подробной информации, поскольку вы умудрились потерять свои оспариваемые средства до того, как казино было приглашено в ветку и объяснило ситуацию (а сейчас уже нет смысла продолжать), нет никаких оснований штрафовать казино за ваши потери или задержки без соответствующей информации.

Хотя я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Удачи вам в дальнейшей игре и терпения в подобных ситуациях, которые бывают не редко.

С наилучшими пожеланиями,

Бранислав, Casino.Guru