ГлавнаяЖалобыSilver Oak Casino - Вывод средств игроков задерживается.

Silver Oak Casino - Вывод средств игроков задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 8,400 USD

Silver Oak Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 15.09.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

3d 22h 38m 43s

Краткое содержание дела

3 дней назад
Перевод

Игрок из Флориды отслеживает статус одобрения своих двух запросов на вывод средств, которые еще не были обработаны.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

пока не увидел одобрения на мои 2 снятия

просто продолжаю 🙂

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогая Бриттерлинн,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Вам сообщили, почему ваш вывод средств до сих пор не одобрен?
  • Когда вы подали запрос на вывод своего выигрыша и каков его статус?
  • Когда вы в последний раз общались со службой поддержки казино и что вы обсуждали?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

они еще не одобрены, как и мой вывод средств из слотов Вегаса.

спасибо за проверку этих ников!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

До сих пор нет одобрения. Повторюсь: я также использовал функцию чата на обоих сайтах.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогая Бриттерлинн,

Извините, но вы не ответили на вопросы, которые я запрашивал ранее.

Обратите внимание, что мы просим вашего сотрудничества и разъяснений, прежде чем мы вовлекем казино в разрешение жалобы. Я ценю ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Вчера он был одобрен.

Спасибо !

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Выплата была получена вами в полном объеме?

Можем ли мы считать вопрос решенным?

Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Нет выплаты 😕

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Большое спасибо, bitterlynne, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Роми ( romana.r@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Спасибо !

все еще нет отправленных средств. Пожалуйста, проверьте, был ли отправлен запрос третьей стороне для оплаты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогая Бриттерлинн,

Меня зовут Роми, и с этого момента я займусь вашей жалобой.

Я хотел бы пригласить представителей казино Silver Oak присоединиться к этому обсуждению и предоставить любую имеющуюся информацию, которая поможет решить эту проблему.

Уважаемое казино Silver Oak,

Не могли бы вы предоставить подробную информацию об этом деле?

Заранее благодарю за ответ!

С наилучшими пожеланиями,

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Приветствую всех,


Я проверил счет и вижу, что сегодня (10/10/24) казино отправило платеж стороннему платежному провайдеру для dusbursal в качестве банковского перевода. Как правило, мы рассчитываем на 3-10 рабочих дней на доставку, как только этот платеж прибудет, я посмотрю, что я могу сделать, чтобы отправить остальные деньги за дверь для тебя, bitterlynne.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Сильвер Оук

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Спасибо, Ник!! 🩷🩷

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Всем здравствуйте.

Спасибо, Ник и Silver Oak, за разъяснение ситуации.

Дорогая bitterlynne, не могли бы вы подтвердить, когда вы получите вывод средств?

С наилучшими пожеланиями,

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я вернусь, как только получу его. Спасибо всем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

депозит пока не внесён

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Есть депозит в размере 1600 долларов, который по какой-то причине еще не одобрен, сверх одобренных 2500 долларов.


Может ли кто-нибудь разобраться, почему платеж в размере 1600 долларов не был одобрен?


Silver Oak сказали, что они эскалируют это для меня. Я просто хочу убедиться, что вы все в курсе, какие у меня есть депозиты и снятия.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

У меня также есть вывод $1900 с 24 сентября.


Я тоже не видел выплат по этому поводу, и кто-нибудь, пожалуйста, проверьте все три варианта. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

filefile

Третий, которого я жду, — 2400. Думаю, он тоже выйдет за рамки графика через пару дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогая bitterlynne, не могли бы вы сообщить нам, какую общую сумму вывода средств вы ожидаете, чтобы я мог связаться с Ником из Silver Oak и попросить объяснений по поводу вывода средств?

Заранее спасибо.

С уважением,

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

1600

1900

2400


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой Ник из Сильвер Оук,

Не могли бы вы прояснить ситуацию со всеми выводами средств?

Заранее спасибо.

С уважением,

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Последующие действия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Повторяю еще раз - я предполагаю, что они не работают по выходным, так что я попробую завтра.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Может ли кто-нибудь связаться с казино? Почему я не получаю ответа ни от одного из казино?!

у меня есть несколько снятий

серебряный дуб

слоты Вегаса

И разъяренный бык


ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Приветствую всех,


Я вижу, что 10 октября казино выдало платеж для выдачи в качестве банковского перевода, но он все еще отображается как неполный, как правило, к настоящему моменту мы должны получить доставку. Все запрошенные выводы теперь одобрены, но дополнительный платеж не может быть выдан, пока не прибудет уже выданный. Я поговорю с отделом выплат и узнаю, есть ли у них дополнительная информация.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Сильвер Оук

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

СПАСИБО НИК!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Всем здравствуйте.

Спасибо, Ник, за объяснение и сотрудничество.

Мы будем ждать от вас новостей.

Искренне,

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Спасибо, Ник! Я вижу, что тот, что застрял в подвешенном состоянии, наконец-то был одобрен, надеюсь, будет выплата по крайней мере по одной из этих жалоб, которые я открыл для Silver Oak и слотов Vegas

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Всем здравствуйте.

Дорогая Бриттерлинн, пожалуйста, сообщите нам, когда вы получите деньги.

Заранее спасибо.

С уважением,

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Я еще не получил платеж

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
3 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
вчера
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях