ГлавнаяЖалобыSkol Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Skol Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$1,000

Skol Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 04.05.2021 | Разрешено : 09.05.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Выход игрока из Новой Зеландии приостановлен из-за внесения депозита с совместного счета. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я внес средства с совместного счета, теперь они говорят, что мой счет заблокирован, и они не будут платить деньги, которые я выиграл.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый panda8891x,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://www.skolcasino.com/terms:

„Депозиты:

Для внесения депозитов вы можете использовать только способы оплаты, зарегистрированные на ваше имя ».

Сможете ли вы доказать, что являетесь законным владельцем способа оплаты? Есть ли у вашего партнера счет в том же казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет


да, я смогу доказать, что являюсь законным владельцем средств, которые я депонировал с помощью своей партнерской карты с нашего совместного счета, поскольку у меня еще нет карты на мое имя. И нет, у моего партнера нет аккаунта в этом казино, но он есть в другом казино в группе.


Благодарность

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет


они обработали вывод

Спасибо за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Отличные новости. Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, panda8891x, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях