Slot Madness Casino - Выход игрока задерживается.

Я пытался вывести последние 30 дней, это смешно

Уважаемый shanesekay1989,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Правильно ли я понимаю, что вывод средств все еще находится на рассмотрении внутри вашей учетной записи без обработки? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но более месяца — это необычно долгое время.

Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Хорошо, во-первых, я никогда не выбирал биткойн для вывода, и мне уже 3 раза запускали процесс проверки, и единственный вариант, который они дают мне для вывода, - это биткойн. Я не хочу использовать биткойн.

Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если способ оплаты был доступен для депозита, это не значит, что он будет предлагаться и для вывода средств.

Если казино посоветовало вам использовать электронный кошелек Биткойн, я бы порекомендовал открыть счет Биткойн. Это быстро и безопасно, и вы всегда можете конвертировать биткойны в наличные деньги и в конечном итоге перевести их на банковский счет. Доступно множество статей в Интернете, где вы можете узнать, как это работает, и решить, будет ли это удобно для вас (например, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Пожалуйста, дайте мне знать, как вы решили, и мы договоримся, как продолжить это дело.

Так что я должен сделать биткойн-адрес ??? И тогда я получу свою выплату?

Это нужно уточнять непосредственно в казино. Если ваш вывод был одобрен, но единственным доступным способом оплаты является биткойн, вы должны получить свой выигрыш. Пожалуйста, свяжитесь с казино напрямую и держите меня в курсе любых дальнейших событий. Заранее спасибо.

В том-то и дело, что ни с кем не могу дозвониться и там не работает чат.

Спасибо, что поделились всеми необходимыми подробностями, shanesekay1989. Ваша жалоба будет перенаправлена моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который постарается вам помочь. Мы понимаем, насколько неприятной может быть эта ситуация, и сделаем все возможное, чтобы ваша проблема была решена к вашему удовлетворению как можно скорее. Желаем вам удачи.

Привет,

Спасибо shanesekay1989 за предоставленную нам информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить этот вопрос.

Теперь я хотел бы попросить казино Slot Madness помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, какой способ оплаты может использовать игрок для вывода своего выигрыша.

Спасибо!

Спасибо

Приветствую всех,

Я ознакомился с ситуацией и хотел бы помочь, однако в правилах и условиях казино, а также в самих бесплатных фишках указано, что между депозитами наличными действует только одна бесплатная фишка. Это будет вторая бесплатная фишка подряд, и на этом счете нет истории депозитов. Текущие средства на счете, к сожалению, не подходят для вывода. Еще одно замечание: я заметил, что у вас есть более одной учетной записи в казино, зарегистрированной на другой адрес электронной почты shanesekay1989. Разрешена только одна учетная запись на игрока/семью, поэтому я настоятельно рекомендую связаться со службой поддержки и деактивировать дополнительную учетную запись, иначе это может вызвать у вас дополнительные головные боли в будущем.

Подтверждающие доказательства были отправлены на проверку команде Casino.guru.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Слот Безумие

Уважаемый shanesekay1989 , вы знали о правиле, согласно которому между депозитами наличными допускается только одна бесплатная фишка? Я нашел это правило в условиях казино ( здесь ).

4. Игроки не могут использовать несколько бесплатных бонусов подряд. Если вы воспользовались одним бездепозитным бонусом, а затем вам предложили еще один, для того, чтобы иметь право на снятие второго бездепозитного бонуса, вам необходимо внести депозит в виде реальных денег.

К сожалению, из-за этого ни один из средств не подлежит выводу. Пожалуйста, дайте мне знать, если я что-то упустил из виду, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу.

Заранее спасибо!

я никогда не смогу получить обслуживание клиентов, и единственный, кто вам нужен, чтобы внести депозит, как они говорят, 10,00 минут, что является ложью, они хотят, чтобы вы внесли 30 долларов, чтобы получить свои деньги, и я даже не знаю, как работать с биткойнами. Когда вы идете попробовать, я думаю, но биткойн говорит вам, что минимальный платеж составляет 42,00, так что это будет глупо, потому что я уже потратил сто долларов. Sloto Madness - это грабеж

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.