Игрок из Молдовы ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Привет! Я член казино slotwolf,полностью верифицирован и вип статус..Выиграл 900$ и поставил их на вывод,а потом началась вся суета..Я предоставил все документы которые меня просили,даже меня верифицировали,они попросите меня загрузить мое удостоверение личности и селфи, документы из моего бизнеса, выписку из банка из бизнеса, выписку из банка с моего личного счета, выписку из Skrill за последние 6 месяцев, и я это сделал. После этого они попросили меня предоставить скриншоты снятия средств из других казино. , и я сделал ... все еще недостаточно, после этого они попросили меня сделать скриншот вывода средств во всех казино за последние 6 месяцев, и я сделал ... Теперь они продолжают отменять мой вывод средств, и нет ответов на мое электронное письмо ...
Гуру казино!, пожалуйста, помогите с этой проблемой, причина становится смешной.. У меня есть все скриншоты и стенограммы чата, и я устал, я провел 2 дня, просто звоня в банки, ища документы и находя все транзакции, которые они просили меня..
Дорогой Тегуан,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру