Игрок из Ирландии ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Я отправил все свои документы на проверку и запросил вывод средств, но они сказали, что не могут назвать мне точные сроки из-за множества различных проблем, таких как занятость персонала. Я писал им по электронной почте несколько раз, но они не отвечают мне.
В любом другом казино мои деньги оставались бы у меня максимум 3-4 дня.
Да, я это сделал, но я просил их в течение последних 4 недель самостоятельно исключить мою учетную запись, но они этого не сделали, они сказали, что это займет до 90 дней.
Привет, Jhen141,
Не могли бы вы переслать запрос на самоисключение, который вы отправили в казино, nikolas.b@casino.guru ?
Привет, Jhen141,
Поскольку ваш вывод средств был обработан, а ваш счет теперь исключен, можем ли мы вам чем-то еще помочь?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник