ГлавнаяЖалобыSlotjerry Casino - У игрока возникли проблемы с проверкой.

Slotjerry Casino - У игрока возникли проблемы с проверкой.

Автоматический перевод:

Количество: £35

Slotjerry Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 09.08.2021 | Разрешено : 18.08.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании пытается вывести свой выигрыш из-за незавершенного процесса проверки. Игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я ждал денег больше месяца, постоянно общаюсь по электронной почте и в чате, но до сих пор не могу получить свои деньги. Я предоставил всю информацию, которая им требуется, но каждый раз, когда я отправляю информацию, всегда есть что-то еще, что им требуется. У меня много переписок и фото в чате, но безрезультатно я получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что вы пытаетесь подтвердить свою учетную запись? Какие документы вы уже предоставили и когда именно?

Кроме того, пересылайте всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, вы можете разместить ее здесь.

Буду терпеливо ждать вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Они наконец-то решили вопрос об отзыве, спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Отличные новости, Майкл! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях