ГлавнаяЖалобыSloto'Cash Casino - Игрок пытается подтвердить аккаунт.

Sloto'Cash Casino - Игрок пытается подтвердить аккаунт.

Автоматический перевод:

Количество: 300 USD

Sloto'Cash Casino
Отправлено: 06.05.2021 | Закрыто : 15.06.2021
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из США предоставил все необходимые документы, однако вывод до сих пор не оформлен. Казино игнорирует его. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод


Я был игроком с октября 2019 года, так как выглядел сегодня. Я заметил тысячи и тысячи долларов, которые я потерял, но как только я убедился, все стало гладко. С начала 2021 года я выигрывал более тысячи долларов пару раз и много раз от 100 до 500 долларов, и ни одна выплата не была осуществлена. В конце концов, после долгих усилий с моей стороны, я узнал, что мне нужно снова подтвердить свою учетную запись. Как и раньше, я отправлял необходимую информацию снова и снова в течение почти пяти месяцев и так и не получил ответа на свою электронную почту. Я регулярно просматриваю свой беспорядок и нежелательную почту - и ничего. Я ждал в их чате и много раз сдавался. Я все время говорю им, что отправил информацию, но они не сообщают мне, что еще им нужно. В последний раз, когда я был в чате, мне сказали, что электронные письма были отправлены мне, и после того, как я потребовал, чтобы они были отправлены, она сказала, что сделает это, и через несколько дней я все еще ничего не получил от нее или от них. Когда я запрашиваю вывод средств, я пытаюсь сообщить им, что у меня проблемы с ними, и почти умоляю их позвонить мне по телефону, но у меня нет ни одного звонка от них или голосовой почты.


Я уверен, что они заработали не менее десяти тысяч долларов из моих денег за эти годы, и когда с ними обращаются так, и никогда не получат ни телефонного звонка, ни электронного письма, ни честного ответа в чате, это недопустимо. Много раз я сдавался, разыгрывал деньги и проигрывал их обратно в казино. Вероятно, около 2-5 тысяч долларов в деньгах я выиграл и безуспешно пытался получить честно.


Я решил, что больше никогда не буду этого делать, и в течение двух месяцев изо всех сил пытался получить всего 300 долларов на свой счет для выплат. Я пробовал через биткойн, через прямой депозит и через FedEx. Все получают отказ без причины или причины.


Возможно, меня случайно заблокировали в письме? Я не знаю, но если есть разумное объяснение, я хочу это знать. Кто в здравом уме будет проходить через то, что я переживаю, чтобы получить свои деньги, и не делать все, что от них просят? Я сделал свою часть


пожалуйста, помогите мне получить мои 300 долларов.


Это моя первая попытка обратиться к третьему лицу, чтобы получить это. Я буду искать любую помощь, которую смогу получить. Это неправильно с их стороны, и в прошлом они были одним из трех казино с RTG, в которые я верил и чувствовал справедливость и достойную поддержку клиентов.


Все меняется. На данный момент у них нет никакой честности в том, что касается меня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Джефф,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Подскажите, пожалуйста, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Правильно ли я понимаю, что вы никогда раньше не делали успешных выводов?

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Я хотел бы собрать как можно больше информации о вашем деле.

Буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Вы прочитали всю мою жалобу? Вы даже смотрели историю моей учетной записи. С 2019 года вы обнаружите более 10-15 тысяч депозитов и убытков. Я также сделал несколько успешных выводов средств, но в этом году вы неожиданно испугались, что вы отклонили каждый запрос на выплату. Каждое электронное письмо, каждый комментарий, который я оставил в своих запросах на выплату, и никогда

телефонный звонок. Я расстроен вашим ответом на эту жалобу, поскольку вы даже не заглянули в мою учетную запись. Вы, ребята, сильно изменились ... в худшую сторону. Я должен получить свою выплату

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

О, я думал, что это было из казино, но это внутреннее, но, как указано ... Я считаю, что ясно выражаюсь

в моей жалобе и моем ответе на ваш вопрос

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Джефф, обратите внимание, что казино Slotto было закрыто несколько месяцев назад. Не могли бы вы посоветовать, с каким казино у вас возникли проблемы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Казино Slotto Cash

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо Джеффу за ответ, я поменял казино на правильное. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я хотел бы попросить Sloto Cash присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Отлично

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Джефф,

Мы пока не получили ответа от казино. Есть ли обновления на вашей стороне? Они приняли ваши последние проверочные документы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

В конце концов, они это сделали, но я не хочу закрывать дело, пока не получу деньги. Они были ужасны тк

червь

wtkb

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Джефф,

Сообщите нам, каков статус вашего запроса на вывод средств и получили ли вы свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Джефф,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание: если мы не получим от вас ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях