Бонус игрока не был зачислен по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
привет, я сделал много депозитов в казино sloto stars, и я не использую купон, потому что я не хочу всегда играть в игровые автоматы, и казино всегда отказывает мне в моей справедливой доле бонуса кэшбэка. В правилах четко сказано, что с четверга по воскресенье бонусы кэшбэка больше и я всегда облажался, и я не могу спорить с ними, потому что они придумывают оправдания и меняют правила по ходу дела. И я не использовал никаких купонов для бонусов, и это мой выбор, но мой кешбэк не должен ограничиваться, поскольку это был чистый депозит, и каждый полученный мной кешбэк был ограничен для принудительной игры в слоты. Все мои депозиты были чисты, и мой кэшбэк тоже должен быть чистым. Я сделал много депозитов на этой неделе и получил ограниченный кэшбэк, и я устал от этого, я спорю с ними, и они всегда говорят, что система этого не позволит. Это аккаунт моих друзей. Меня зовут Стив Гарднер.
Привет Jcclazar,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sloto Stars. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы посоветовать, что вы подразумеваете под тем, что это не ваш аккаунт? Вы имеете в виду счет в казино или какой именно? Вы когда-нибудь получали кэшбэк бонус в казино? Они когда-нибудь уточняли, почему они не дают вам кэшбэк?
Пожалуйста, направляйте все сообщения между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Спасибо за ваше письмо и за ваш вопрос. Учетная запись гуру, на которой я нахожусь, принадлежит моим друзьям, но учетная запись казино полностью принадлежит мне. Извините за это, я должен был быть более ясным. У меня так много проблем с тем, что я не играю в слоты в этом казино, это почти смешно. независимо от того, во что я играю, они все равно получают мои деньги. Дайте мне знать, если вам нужно больше ответов. Большое спасибо. Стив Г****
Здравствуйте, я хотел убедиться, что все мои проблемы были правильными от моего имени, и я провел все исследования, и звезды слотов казино обманывали меня с самого начала и продолжают продолжать. Я писал им по электронной почте несколько десятков раз, и это меня абсолютно ни к чему не привело. Во-первых, в нем говорится о собственных условиях, что все чистые депозиты будут получать 15% для всех чистых депозитов, но я получил только 7,5, и я должен был всегда получать 15% в четверг - воскресенье, и я получил 7,5. Об этом четко сказано в разделе кэшбэк. И каждый кэшбэк, который я когда-либо получал, БЫЛ ОГРАНИЧЕН И НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЫЛ. Как будто меня заставляют играть в слоты. И предположим, что вы будете получать 20 звездных баллов за каждые 100 депозитов, и это будет еще одна фиктивная ложь. У меня должно было быть не менее 160 звезд, а у меня было только 65 звезд. Это всего лишь немного лжи от них, и это повлияло на меня, потому что я исключал это.
Не могли бы вы прислать какие-либо скриншоты или доказательства, которые у вас есть по делу? Также не могли бы вы прислать ссылку на кэшбэк бонус?
Пожалуйста, отправьте все это на nikolas.b@casino.guru.