Игрок из Швеции уже неделю ждет, пока казино выплатит его выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Slotparadise Casino - Выплата выигрыша игрока задержана.
Автоматический перевод:
Количество: 255 EUR
Slotparadise Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
До сих пор не выплатил выигрыш, хотя прошла почти неделя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Jimpan96,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.
Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Нет, раньше не делал успешных выводов. Думаю проблема в моем банке. Они не принимали платежи за пределами Швеции из-за законов об отмывании денег. Поэтому я не знаю, что делать. Банк уже отправил деньги обратно в казино… 😭
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ответ, Jimpan96. К сожалению, казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Поэтому это не обязательно должно быть ошибкой казино.
Существуют ли какие-либо альтернативные методы вывода средств, доступные в разделе вывода средств, которые вы могли бы использовать? Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
