Игрок из Беларуси изо всех сил пытается вернуть свои депозиты. Эта жалоба была успешно решена.
Казино Slots7 закрыло мой счет и пообещало заплатить 400 долларов за BTC-кошелек.
BTC кошелек отправлен. Прошло 23 дня, деньги еще не пришли. Они не отвечают на письма.
Уважаемый Позндарья,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил ваши вложения. Это единственное общение между вами и казино по этому вопросу? Правильно ли я понимаю, что казино не ответило на ваше последнее сообщение?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет Поздарья,
Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина