Slots 7 Casino - Игрок пытается вывести бонусные выигрыши.

Да, я сделал депозит в 30 долларов в первый раз, когда я пытался снять деньги, я пытался снять 200 долларов с выигрыша, который они лгали, и сказал, что я только сделал депозит в 20 долларов, когда я сделал депозит в 30 долларов и сказал, что требования не были встретиться, чтобы они вернули деньги на счет, я якобы выиграл более 1000 долларов, поэтому я попытался снять 500 долларов. Все, что они попросили меня сделать, я сделал, кроме как сфотографировать мою кредитную карту, потому что они должны были иметь это в файле, и ни одна компания не делает, что теперь число не является числом, и у них нет поддержки клиентов, кроме того, что они делают снятие денег только через биткойны Я сказал им, что у меня есть биткойн-счет, и отправил им адрес для отправки. И все же ничто в этом казино не является мошенничеством

Уважаемый Давей,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы успешно прошли проверку KYC в прошлом? Какой способ оплаты вы использовали для зачисления средств на свой счет? Кроме того, не могли бы вы переслать скриншот вашей истории депозита и ссылку на конкретный бонус, который вы сыграли? Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но вся запрашиваемая информация необходима, если вы хотите продолжить рассмотрение этого дела. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Уважаемый Давей,

Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Еще две вещи, пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC в прошлом, и сообщить, какой именно бонус вы сыграли? Заранее спасибо.

Уважаемый Давей,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.