ГлавнаяЖалобыSlots 7 Casino - Игроку удалось открыть счет из страны с ограниченным доступом.

Slots 7 Casino - Игроку удалось открыть счет из страны с ограниченным доступом.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 16

Количество: 100 USD

Slots 7 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 07.09.2021 | Не разрешено : 26.07.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Италии зарегистрировал учетную запись, несмотря на то, что его страна находилась в списке стран с ограниченным доступом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Зарегистрировались с бездепозитным бонусом, выиграли. В отзыве отказано из-за ограничений моей страны.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Немокид,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://www.slots7casino.com/countries:


file


Не могли бы вы подтвердить, что вы не использовали VPN (виртуальную частную сеть) для изменения своего местоположения при открытии учетной записи? Ваше подтверждение имеет важное значение в этом случае, и я не прошу этого, чтобы доставить вам неприятности, я просто пытаюсь понять, как казино обрабатывает свои собственные правила, поскольку мне было отказано в доступе, когда я использовал итальянский VPN (см. Ниже ).


file

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Никогда в жизни не использовал VPN в казино, я могу регулярно заходить в свой игровой аккаунт :

file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Немокид, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Матею, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Немокид.

Извините за задержку с ответом.

Я хочу пригласить к делу представителя казино.

Не могли бы вы объяснить нам, почему Nemokid смог зарегистрироваться из страны с ограниченным доступом?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино Slots 7 ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне очень жаль, Немокид, казино не отвечает.

Мы закрываем эту жалобу как неразрешенную.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях