ГлавнаяЖалобыSlots 7 Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Slots 7 Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 266.46 EUR

Slots 7 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 30.03.2020 | Дело закрыто : 15.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии выполнил требования по отыгрышу бонуса и запросил вывод средств. Когда игрок снова попытался войти в свой аккаунт, он был закрыт. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я выполнил условия с бонусными спинами, когда я пошел выплачивать 250USD, я обратился к сторонникам живого чата, леди была очень дружелюбна, по крайней мере, в ее письме и сказала, что я должен ждать, так как это может занять от 7 до 10 рабочих дней до выплаты ... когда я поблагодарил вас, я хотел снова войти в систему и не знал вашу учетную запись boooomm или адрес электронной почты, что я не смеюсь ...

Это то, что я называю мошенничеством. Палец от этой страницы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Деря,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить эту проблему, но сначала не могли бы вы сказать мне, получили ли вы какие-либо объяснения от казино? Есть ли уведомление или сообщение, когда вы пытаетесь войти? Что именно он говорит, когда вы пытаетесь ввести свое имя пользователя? Вы вводите свой адрес электронной почты или имя пользователя, чтобы войти в свой аккаунт? Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но я хотел бы понять вашу проблему как можно точнее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Деря,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях