Вывод игрока задерживается более чем на 3 недели. Несмотря на то, что мы предполагали, что проблема была решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
Slots 7 Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 100 USD
Slots 7 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Прошло 23 дня с момента запроса на выплату, документы KYC приняты, биткойн-адрес принят, а затем запрашивается несколько раз в течение 3 недель, говоря, что каждый раз принимается, просто для того, чтобы запрашивать снова и снова. В чате говорится, что срок действия моего биткойн-адреса истек… неправда. Теперь они повторно увлажняют мои электронные письма, номер телефона не подключен, чат копирует и вставляет неуместные темы для разговора. Совершенно ясно, что они никогда не заплатят. Полная афера.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Mrlurchypoo,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slots 7. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мои документы KYC были проверены 26.02.23 или ранее, это был бонусный выигрыш, мне сказали, что я тоже все сделал отлично! Я связался с ними прошлой ночью, и они, как всегда, дали мне отговорку, запросили мой биткойн-адрес в четвертый раз и в четвертый раз отправили мне принятое письмо с биткойнами. Затем они говорят, подождите, пока наша команда свяжется с вами, и они никогда не делают…
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо Mrlurchypoo за предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas.k@casino.guru ), который с этого момента будет вам помогать.
Желаю удачи в ее решении.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Mrlurchypoo,
Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь.
Мы хотели бы пригласить казино Slots 7 присоединиться к беседе и принять участие в разрешении этой жалобы.
Уважаемое казино Slots 7,
Не могли бы вы предоставить обновленную информацию о статусе вывода игрока?
С уважением,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Mrlurchypoo,
Ваш платеж был обработан 20 марта 2023 г. Спасибо, что выбрали нас!
С уважением
Слоты 7 Казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо, Slots 7 Casino, за предоставленную информацию.
Уважаемый Mrlurchypoo,
Не могли бы вы подтвердить, если вы уже получили платеж?
С уважением,
Томас
Автоматический перевод:
