ГлавнаяЖалобыSlots 7 Casino - Выигрыши бездепозитного бонуса игрока аннулированы.

Slots 7 Casino - Выигрыши бездепозитного бонуса игрока аннулированы.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Slots 7 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 17.08.2020 | Дело закрыто : 02.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности со снятием выигрыша бездепозитного бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я играл с кодом AUGFREE25 в электронном приглашении, играл на сумму ставки и играл по их правилам, сумма, на которую я мог сделать ставку, оставалась ниже 10,00 за ставку на слотах. После того, как сумма отыгрыша была сделана и составила -0-, я начал делать более крупные ставки и играл в другие игры. Сегодня, 8-17-2020, я начал с НУЛЕВОГО баланса, и теперь мне сказали, что я не могу обналичить деньги, поэтому отправленный мне по электронной почте бездепозитный код, в который можно играть ежедневно, является ШУТКОЙ, и вы не можете ничего выиграть для вывода. Не тратьте время зря, играя в их бесплатные игры или коды. Извлеченный урок: если мне повезет, я не выиграю, а если я внесу депозит, я не выиграю, поэтому я просто не играю! Мой окончательный баланс, который я выиграл, составил 20 353,36, и я знал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой. /// Когда я задал вопросы, человек, с которым я разговаривал, сказал, что я пошел против правил, и спорить нельзя. Когда я спросил, кто спорил, я просто задавал справедливый вопрос, меня отключили, и я не могу ни с кем связаться в чате или по номеру телефона 888-281-3768 BAD.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Чак,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://www.slots7casino.com/countries :

«Игроки из некоторых стран не смогут использовать наши бесплатные фишки. Пожалуйста, проверьте статус списка стран».

file

Всем игрокам не предлагаются бонусы на депозит, даже если их нация находится между «ограниченными», поэтому они могут протестировать игры.

Однако я хотел бы подчеркнуть, что в случае, если ограниченные страны не упомянуты в условиях или где-то скрыты, казино должно заплатить игроку. Особенно, если бонус был предложен игроку казино, а не использован игроком. Наша позиция подробно разъясняется в Кодексе честных азартных игр https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonuses .

Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что вы получили рекламное предложение от казино по электронной почте и что это бездепозитный бонус? Мы свяжемся с казино сразу после вашего подтверждения. Заранее большое спасибо за ответ.

С уважением,

Petronela


PS: Я изменил стоимость вашей жалобы до 100 долларов в соответствии с Условиями и положениями https://www.slots7casino.com/terms/.

«Максимальный вывод средств на бесплатную фишку не превышает 100 долларов, независимо от стоимости фишки».


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Чак,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях