Игрок из British Columbia запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Он еще не получил свои средства.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МОШЕННИЧЕСКОГО КАЗИНО. Я получил бездепозитный бонус за регистрацию в размере 5 долларов. Требование к ставке было 60-кратным (300 долларов США), что было нелегко сделать. Я закончил игру, сделав ставку более 2 долларов, и когда все закончилось, на моем счету было 230 долларов. Однако в ту секунду, когда он был завершен, мой баланс обнулился. Я попытался связаться со службой поддержки, чтобы узнать, что случилось с фондами, и они сказали, что перенаправили в соответствующий отдел после того, как обходили разговор с постоянным «пожалуйста, подождите, пока я проверю» в течение 30 минут. Они сказали, что максимальная сумма вывода составляет 100 долларов, что справедливо, но прошло уже больше недели, а я до сих пор не получил свой выигрыш. Я написал в поддержку по электронной почте, но они еще не ответили. Служба поддержки продолжает говорить, что сообщение «переслано соответствующей команде» после мучительно долгого ожидания, ужасная поддержка. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ БОНУСЫ В ЭТОМ КАЗИНО, ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ПЛАТУ. Очень схематичное казино и, если честно, похоже на мошенничество. Очень рад, что это был бездепозитный бонус.