Slots Villa Casino - Игрок пытается подтвердить свою учетную запись.

13 октября 2020 года я сделал депозит на свой счет на вилле слотов на сумму 50 долларов, я выкупил бонус на депозит в размере 250 долларов. Итак, с того же дня я оставил 750 на моем счете и отправил запрос на снятие средств на 500 долларов. Я загрузил под солнцем все, что, возможно, необходимо для подтверждения того, что я являюсь тем, кем я себя называю. Я выполнил все загруженные документы KYC. Я бы дал им формы авторизации на использование кредитной карты, которые я дал им больше, чем они должны были когда-либо нуждаться. ЕЩЕ здесь, 16 дней спустя, и я не получил деньги, и теперь я каждый день захожу в чат, чтобы узнать, есть ли у кого-нибудь в этом казино-цирке с круглым придурком какие-либо ответы и все же слышать ту же неубедительную историю, что и кто-то из их отдела проверки счетов пытался позвонить мне несколько раз и не может дозвониться до меня БЫК ДЕРЬМО да, они пытались позвонить мне 2 раза, и я пропустил это, поэтому я дал им альтернативный номер, чтобы связаться со мной, и НИКТО НЕ НАЗВОНИЛСЯ В ТЕЧЕНИЕ ДНЕЙ. Поэтому я прошу агента поддержки в чате предоставить номер телефона, чтобы связаться с супервизором, и она сказала, что у них есть только 1 бесплатный номер, и я звоню по нему, все еще разговаривая с ней, и точно так же, как номер делает все, что я называю, все идет прямо на голосовую почту, так что оставьте еще одно сообщение для всей резервной копии. Я сделал это еще 3 раза. Затем агент службы поддержки хочет сказать мне, что это МОЯ НЕИСПРАВНОСТЬ ЗА НЕ ОТВЕТИТЬ, КОГДА МЕНЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗВОНИЛИ НАЗАД ?? ТАК ЕГО ПОЛНОСТЬЮ ОК ИМЕТЬ БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ, КОТОРЫЙ НИКОГДА НЕ ЗВОНИТ И НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВОНИТ? Я ДИК, ДОЛЖЕН УСТАЛОСЬ ОТ ЧЕРТОВЫХ ИГР, И ХОЧУ ЧТО МЕНЯ ПРИНИМАЮ ПОЧЕМУ ЭТО ТАК ТРУДНО? УБЕДИТЕЛЬНО БЫЛО ТРУДНО ВЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ В ДАННУЮ ШУТКУ О ПРЕДЛОЖЕНИИ КАЗИНО, КОТОРОЕ НЕ ИМЕЕТ АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ПОДДЕРЖКИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ И ПРОСТО БЫЛО ПРИНИМАТЬ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ, А ЗАТЕМ СДЕЛАТЬ ПРОЦЕСС ВЫВОДА ДЕНЬГИ НАСТОЯЩЕМУ И НАСЫЩЕННО НАПИТОМ ПЛАТЯЩИЙ КЛИЕНТ ПРОСТО РАЗЛИВАЕТСЯ И ЗАБЫВАЕТ О ВЫВОДЕ СРЕДСТВ, И ПОТОМУ ОНИ НИКОГДА НЕ ДОЛЖНЫ ВЫПЛАТИТЬ СРЕДСТВА !! В следующий раз, когда я полностью изучу любое казино, в котором я хочу играть, я усвоил урок. Но пока я ТОЛЬКО СВОИ ЧЕРТОВЫЕ ДЕНЬГИ ОТ ЭТОГО КАЗИНО ПОЗВОЛИТЬ ЭТО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ В ЭТОМ КАЗИНО

Дорогая Хизер,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что это единственное, что удерживает вас от завершения KYC / звонка из казино?

Не могли бы вы пересылать любые сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru , если они есть?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Большое спасибо, Хизер, за твои письма. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Я хотел бы попросить Casino Slots Villa присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Игрок сообщил нам, что его проблема была решена, поэтому жалоба будет закрыта.