У игрока возникла неустановленная проблема с выводом средств после выполнения требований по отыгрышу. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Slots Villa Casino - У игрока возникла неизвестная проблема с выводом средств.
Автоматический перевод:
Количество: Can$100
Slots Villa Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.1
У Slots Villa Casino действует индекс безопасности 5.1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я хочу снять 100 $ после того, как я выполнил требование по отыгрышу, но нет возможности сделать это ??
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Baskabotte,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slots Villa. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? В чем конкретно проблема с выводом? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Ник,
Проблем много. Во-первых, нет возможности найти место для отправки документов KYC. Во-вторых, я отправляю им электронное письмо и все еще жду ответа. В-третьих, на странице вывода есть серьезные ошибки, из-за которых невозможно что-либо завершить. Так что пока все.
Заранее спасибо !!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Baskabotte,
Вам необходимо отправить документы KYC (подтверждение личности и подтверждение последнего адреса) на адрес kyc@slotsvilla.com.
Для получения дополнительных запросов, пожалуйста, посетите: https://www.slotsvilla.com/terms
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме, с которой вы столкнулись на странице вывода, мы проверим и сообщим вам.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Baskabotte,
Пожалуйста, сделайте так, как советует казино, и сообщите нам результат.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Baskabotte,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Хорошо, я попробую это и дам вам знать, что происходит. Спасибо еще раз
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Baskabotte,
Не могли бы вы сообщить, были ли какие-либо обновления с момента вашего последнего сообщения?
Автоматический перевод:
