ГлавнаяЖалобыSlotsNBets Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет.

SlotsNBets Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 200

Количество: 100 EUR

SlotsNBets Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 01.12.2021 | Не разрешено : 14.01.2022
Не разрешено Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок внес деньги на свой счет через биткойн, но средства, похоже, потеряны. Согласно информации, предоставленной командой казино, транзакция была отклонена и, следовательно, не была зачислена на игровой счет игрока. Жалоба была закрыта как «Неразрешенная», поскольку казино не предоставило доказательств в поддержку своих требований.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я попал в казино со своего биткойн-кошелька 22.11.2021. сегодня 1/12/20221 И все еще нет денег на балансе счета. Я был в казино 3 раза, они спрашивали о скриншоте транзакции, и 3 раза я отправлял эти скриншоты. Пожалуйста, помогите вернули мой депозит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый x522hx,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что ваш депозит не был зачислен на ваш счет в казино?

Не могли бы вы пересылать любые важные сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

да, мой депозит не был зачислен на мой счет в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за разъяснения, x522hx. Не могли бы вы быть так любезны и переслать мне квитанцию об оплате? Также, пожалуйста, пришлите мне все необходимые сообщения между вами и казино. Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

хорошо, я пришлю это

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо x522hx за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Андрею, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый x522hx,

Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему.

Я хотел бы пригласить представителей SlotsNBets Casino присоединиться к этой теме и принять участие в разрешении данной жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый x522hx,

К сожалению, мы еще не получили ответ от казино.

Мы хотели бы попросить казино SlotsNBets ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, x522hx, за подтверждение. В настоящее время мы ждем, пока казино предоставит отчет.

Поскольку задержка, скорее всего, вызвана праздничным сезоном, я устанавливаю таймер на 10 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Просим казино SlotsNBets ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 10 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем эту жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый x522hx,

Приносим свои извинения, но, поскольку мы не получили никакой дополнительной информации от казино, мы не можем продолжать рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы как «Неразрешенная» негативно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Как вы, возможно, знаете, казино SlotsNBets получило «Очень плохую репутацию», что означает, что мы не рекомендуем играть в этом казино. Я настоятельно рекомендую выбирать только те казино, которые получили как минимум «Очень хорошую репутацию». Вы можете проверить список казино, которые мы рекомендуем [здесь] . Я надеюсь, что вы больше никогда не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях