Игрок из Германии не может снимать выигрыши с бонуса бесплатных вращений. Первая проблема заключалась в высоком минимальном лимите вывода, однако после рекомендации представителей казино попробовать другой способ оплаты игрок смог получить свой выигрыш, и жалоба была разрешена.
Я вложил 25 евро, получил бонус в 200 процентов, плюс 200 бесплатных вращений по 20 штук в день, затем получил 2,15 евро из 20 бесплатных вращений, и мне пришлось поставить эти 50 раз, что мне удалось, когда более 300 хотели снять, а затем шок от Менее всего выплачивается через банк 500 евро, но минимальный депозит составляет 20 евро, что очень нахально! Поддержка могла помочь мне после более чем 3 часов, и это был единственный совет, который я должен выиграть больше, чтобы получить 500 евро. Я сделал это на следующий день и был мега счастлив. Затем я должен проверить, где на моем пути были все возможные препятствия, но я их все преодолел! Затем последовал следующий молоток 🔨 maxwin от бесплатных вращений составляет 130 евро! Я несколько раз просматривал условия и положения и был в состоянии. В этом разделе, который мне был показан, невозможно найти сеть! Я всегда что-то подобное проверяю перед внесением депозита! Тогда я согласился и захотел как минимум 130 евро. Теперь они говорят мне, что я могу заплатить только тем, которым я заплатил, в моем случае банковским переводом, но поскольку у меня всего 130, потому что они вычли 370 из-за предполагаемого maxwin, я мог бы выплатить больше нетто! Таким образом, я могу выиграть более 130 евро нетто, но выплата менее 500 евро невозможна! Затем я провел много часов в живом чате, и они сказали мне, что я могу заплатить через mifinity, если я проверю учетную запись там, с которой я это сделал, и меня несколько раз спрашивали, что я должен запросить выплату, теперь это работает! У меня есть скриншоты! Каждый раз в выплате отказывали, и я снова откладывал ожидание. Сегодня это заняло более 5 часов, и в конце они сказали, что мне нужно снова внести депозит через mifinity, чтобы иметь возможность вывести! Я заплатил по ссылке от стримера, который попросил Первого о помощи, потому что он всегда кажется очень полезным в стриме, но он даже не ответил мне! Пожалуйста, помогите мне, может быть, 500, но, по крайней мере, Чтобы получить 130 евро, я, конечно, буду сотрудничать с вами, заранее спасибо Анжелика Л ***
Привет angi1990,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил Бонусные условия и положения и обнаружил, что у бесплатных вращений максимальный лимит на снятие средств составляет 130 евро. Пожалуйста, смотрите здесь:
Правильно ли я понимаю, что вы не можете снять деньги даже после того, как сделали депозит в Mifinity?
Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино вместе с любыми другими подтверждающими доказательствами, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Нет, слот-казино хочет, чтобы я сделал депозит через mifinity, чтобы я мог вывести 130, но поскольку я задерживался более чем на 6 часов, и мне несколько раз говорили, что я могу снять сейчас, я больше не доверяю казино!
Спасибо за ответ и электронные письма, angi1990. Я боюсь, что это стандартная практика, и большинство казино требует как минимум одного успешного депозита с помощью определенного способа оплаты, прежде чем обрабатывать вывод через него.
Тем не менее, сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.
Я заплатил с помощью Klarna и не могу расплачиваться ею, потому что минимальная выплата в банке составляет 500 евро! И у меня на нем 130 евро, но я могу выиграть больше нетто! Я внес еще 10 евро через биткойны, чтобы иметь возможность вывести их, снова невозможно! Не возникает ощущения, что мне здесь помогают!
Привет angi1990!
С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Slotum Casino к этой жалобе, чтобы помочь нам решить проблему вывода средств.
Ха-ха-ха слот должен помочь нам ????, это смешно!
Уважаемый angi1990!
Нам очень жаль, что у вас возник негативный опыт в нашем казино.
Ограничения на максимальный вывод для бесплатных вращений четко прописаны в наших правилах, а также в условиях вывода средств в наших платежных системах.
Отправьте письмо с профилем на адрес vip@slotum.com, и мы внимательно рассмотрим этот вопрос.
С уважением, ваша команда Slotum
Да, это может быть случай со 130 евро, но если я внесу депозит с помощью банковского перевода и есть возможность выиграть до 130 евро с помощью бесплатных вращений, выплата также должна быть возможна с помощью банковского перевода !! Но у меня есть своя. Денег я до сих пор не получил, потому что на моем пути всегда новые камни! Поэтому мне нужно создать учетную запись mifinity, потому что я должен иметь возможность платить только таким образом, но я даже не знал, что такое mifinity и как это работает, даже с mifinity вы должны подтвердить себя, а это занимает более 5 дней, и ваше отвратительное игровое казино требует, чтобы я сделал депозит через mifinity, прежде чем я смогу снять, так что мне очень любопытно, что будет потом! И я отправлю вам это письмо на ваш VIP-адрес, но не вводите меня в заблуждение, вы просто не хотите, чтобы я продолжал писать публично, но пока ваша сеть казино приближается ко мне, я буду сообщать вам все паршивые детали. С недобрым приветствием, Анжелика PS. никогда не видел такой кучи лжи и дурачков в казино, и что из-за 130 евро я очень рад, что это всего 130 евро, но я не сдамся, пока не получу свои деньги
Казино игровых автоматов публично сообщило об этом и притворилось, что заинтересовано в раскрытии дела, сразу же написало на vip-адрес электронной почты slotum.com после более чем 24 часов без ответа! Я могу только рекомендовать всех, так как чистая глупость и платите там, когда выигрываете, у вас почти нет шансов на свои деньги 💰 вам нужно бороться, даже если вы не сделали ничего плохого
Уважаемый angi1990!
Приносим извинения за долгий ответ, но чтобы разобраться в ситуации, потребовалось немного больше времени.
Дело в том, что по правилам платежной системы на нашей платформе минимальный вывод через Банковский перевод составляет 500 евро.
При этом максимальный вывод с фриспинов - 130 евро. В этом нет ничего криминального или невероятного. Тем более, что это все прописано в наших правилах.
Кроме того, вам также доступен альтернативный метод вывода вашего выигрыша из MiFinity, и теперь вам нужно только подтвердить свою учетную запись MiFinity, чтобы вывести свой выигрыш.
Мы понимаем, что это займет некоторое время, но в итоге все будет хорошо и вы получите свой выигрыш.
Если вы не знакомы с методом электронного кошелька, мы будем рады помочь вам в этом разобраться.
Приносим извинения за то, что наши правила не позволяют вывести на банковский счет выигрыши менее 500 евро, но мы должны соблюдать наши правила.
Убедительно просим вас подтвердить свою учетную запись MiFinity, и мы немедленно заплатим вам.
За то, что вам пришлось столкнуться с этой проблемой, мы рады зачислить вам бонус, который уже ждет на вашем счету.
С уважением, ваша команда Slotum
Привет angi1990!
Как видите, представители Slotum более чем готовы помочь вам в этом вопросе. Я понимаю, что это может быть неприятный процесс, однако доступность способов оплаты и лимитов на снятие средств в большинстве случаев находится вне контроля казино.
Поскольку вы приложили все необходимые усилия, чтобы продолжить вывод средств, нам нужно подождать, пока ваша учетная запись MiFinity не будет проверена, и я почти уверен, что вы сможете увидеть, как ваш выигрыш прибыл в ближайшее время.
Пожалуйста, дайте нам знать, когда будет разработка, жду вашего ответа.
Ха-ха-ха, я смеюсь до смерти !!! Казино не контролирует выплаты ????????? Кто тогда контролирует выплаты в вашем казино ?? Бог много ?? Ха-ха-ха-ха-ха-ха-ха-ха Я никогда не слышал столько ерунды и где я вижу, что ты хочешь мне помочь ??? Я не получал сообщения от slotum vip до сегодняшнего дня, а также от вашего казино drecks. Я никогда не слышал ничего от вашего казино drecks в течение 10 дней, не связавшись со мной !! Но когда мои 500 евро заработали 130, все прошло очень быстро! Я только желаю одного, что в какой-то момент я замечу, что казино слотум больше не существует, я могу только рекомендовать всем снова и снова, чтобы никогда не вносить сюда ни цента, у меня есть до сегодняшнего дня, через 10 дней, я все еще получил свои деньги и Думаю, так больше не пойдет !! Но, пожалуйста, каждый, кто читает это, никогда не платит здесь, прочтите другие обзоры, если вы верите, но опыт всех игроков одинаковый !!! Слотум означает Мошенничество !!! Получил страхование юридической защиты, даже включил юриста уважаемая команда Slotum, скоро для вас будет Podt !!!!!!
Такое маленькое обновление! Конечно, мне все еще ничего не заплатили, потому что казино слот требует нового депозита, пока я не смогу выплатить через mifinity! Но я не могу этого сделать, что не из-за казино слотумов, а из-за мифинити, потому что я жду его 11 дней на тисовой проверке! Только я думаю, что дерзкий слот-казино, несмотря на весь театр, требует депозит вместо того, чтобы проявить небольшую доброжелательность и волю, и переводит мои деньги на счет mifinity без необходимости снова вносить депозит? Что я делаю Даже при одной мысли, что у меня заболел живот! Итак, мы приходим к компенсации, которую мне прислало казино, ха-ха-ха-ха, извините, но шутка 100 бесплатных вращений, которые были бы хороши сами по себе, но, конечно, не, если они действительны только в течение 1 дня, а я в течение этого дня мои реальные деньги можно выплатить нетто !! Таким образом, единственная возможность будет заключаться в том, что я сыграю бесплатные вращения, а затем получу свои бонусные деньги на реальные деньги, и мне сначала придется сделать это снова, чтобы получить maxwin в 130 евро, которые у меня уже есть! !!! Действительно честно, а также продемонстрировало желание преуспеть, это означало бы перевести деньги на мой счет mifinity. Как будто я пробовал 10 000 раз! А затем сказать, пожалуйста, у вас есть 100 бесплатных вращений в качестве компенсации! Я вообще не использовал эти бесплатные вращения, потому что знал, что все равно не смогу выиграть больше 130 евро, а они у меня уже есть! Дорогая команда Slotum, это была отличная попытка, и многим она кажется хорошей, но я недоволен и останусь недовольным, и я не могу ничего одобрить в вашем казино! По сей день все еще нет выплат, и я уверен, что если я заплатил через mifinity, возникнет новая проблема! Уже давно дело не в деньгах, а в принципе, и, конечно же, я не остановлюсь, пока не получу свои деньги! Но для меня важнее раскрыть ваши швы !!!!
Уважаемый angi1990!
Как мы уже говорили ранее, вам необходимо подтвердить свою учетную запись MiFinity. Это не сложно. Вот небольшой совет о том, как загружать документы в учетную запись MiFinity:
https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
Как только вы подтвердите свою учетную запись и загрузите скриншот в казино, мы без проблем выведем ваши средства. И при этом не нужно вносить минимальный депозит.
С уважением, ваша команда Slotum.
Конечно это не сложно, но я ждал ответа от mifinity уже 5 дней! Я уже загрузил 10 картинок для проверки в вашем казино, милосердие должно быть проверено в вашем казино, вы издеваетесь? И вдруг ты говоришь, что мне не нужно платить заранее ???
Такое обновление ждало 2 недели выплаты от казино слотумов и все еще может только посоветовать никогда не платить здесь !!!!!! От гуру казино уже неделю не приходит помощь !!!!!! Mifinity на связи уже 10 дней, больше не нужно проверять документы! Я думаю, что слот-казино и Mifinity - это, вероятно, сайт, потому что я не знаю никого, кто использует Mifinity, абсолютно никого, кроме людей, которые торгуют криптовалютой !!! Уважаемые игроки казино, никогда больше не платите здесь !! Я открою новое дело под руководством гуру казино, потому что мне больше не помогают и мои комментарии, вероятно, были потеряны!
Так что я больше не могу, ты хочешь меня обмануть !!!!!!!!!!! Теперь после того, как все было проверено, критикуют, что у меня в казино другой адрес электронной почты, чем тот, который может вас насрать, неважно
Уважаемая команда Slotum,
Я хотел бы попросить вас объяснить причину, по которой обсуждается разница адреса электронной почты в кошельке MiFinity и учетной записи казино? Если бы все документы со стороны игрока были предоставлены, я хотел бы предложить, чтобы вы могли продолжить вывод игрока.
Выплата наконец заработала через 14 дней! Но все равно никому не рекомендую играть здесь и никогда больше не буду платить здесь ни цента, вы не знаете, когда и сколько денег вы действительно можете выплатить в конце, и используются скрытые уловки, чтобы попытаться, чтобы игрок мог только выиграть максимум 130 евро при выигрыше !!! Самое ужасное казино, которое я когда-либо видел! Тем не менее, спасибо за выплату после, вероятно, 40-50 часов жалоб в чате и т. Д. Это сработало, ха-ха-ха.
Привет angi1990!
Спасибо, что сообщили нам, я очень рад видеть хорошие новости. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
