Slotum Casino - У игрока проблемы с выводом средств.

Я делаю депозит с помощью кредитной карты, и когда я пытаюсь снять деньги, они отменяют его и просят его использовать другой метод. Skrill или Neteller. Я не могу создать учетную запись с помощью этих методов, поэтому они не хотят платить мой выигрыш.

Я вижу, у них есть вариант банковского перевода, но минимум 500 евро! Минимальный депозит 20 евро.

Так это своего рода ловушка?

Дорогой Ярмо,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Некоторые факторы, такие как геолокация и контракты с поставщиками платежей, могут иметь большое влияние в подобных случаях.

К сожалению, я не понимаю, чем мы можем вам здесь помочь. Поскольку казино предложило вам альтернативу, я могу только порекомендовать вам сотрудничать с казино и рассмотреть возможность использования предлагаемых способов оплаты или банковского перевода, иначе вы не получите свой выигрыш.

С уважением,

Кристина

Да, проблема решена, но только когда я открываю счет Skrill.

По крайней мере, вы можете добавить в казино немного минусовой репутации, чтобы сделать вывод денег таким сложным.

Считаете ли вы, что минимум 500 евро будет справедливым для банковского перевода? Дело не в стране, казино может поставить этот минимум только на то, что они хотят.

Раньше я видел максимум 100 евро, и даже это нечестно.

Ярмо, правильно ли я понимаю, что вам удалось вывести свой выигрыш?

Да, после трудностей подъем прошел успешно.

Спасибо за подтверждение. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.