ГлавнаяЖалобыSlotV Casino - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.

SlotV Casino - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: ??

SlotV Casino
Отправлено: 19.04.2022 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Попытки игрока закрыть свою учетную запись были проигнорированы. Игрок решил, что не хочет сотрудничать, поэтому мы были вынуждены закрыть эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

уже 2 месяца пытаюсь закрыть свой аккаунт в SLOTV, а так же в других казино из их мошеннической группы и они не хотят его закрывать для меня, я прошел все шаги для этого, я потерял часы своего жизнь пишет электронные письма, и моя учетная запись все еще активна. всю жизнь меня ругали такие мошеннические казино и сайты и я положил этому конец

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте fofo7788,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы пояснить причину этой просьбы?

Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый fofo7788,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я отправил вам информацию на указанный вами е-майл, вообщем я им письма 2 месяца пишу для закрытия аккаунта а они мне отвечают какими-то олигофреническими вопросами и не закрывают - вот и все

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за ответ, fofo7788. Казино явно просило вас несколько раз указать причину вашего запроса, чего вы не сделали. Сожалею, но если вы отказываетесь сотрудничать и отвечать на простой и резонный вопрос, мы не сможем оказать дальнейшую помощь.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо большое за ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я не буду отвечать ни на какие вопросы, никому не буду давать пояснений... и я закрою все аккаунты, сделанные через Casino Guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я ответил на эти вопросы более 2-х месяцев назад, с тех пор я пытаюсь закрыть свой аккаунт и его не закрывают, а задают мне один и тот же вопрос снова и снова. Я никому не обязан объяснять, поэтому я решил, и это

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мне очень жаль, но мы не можем продолжать это дело, так как вы решили, что не хотите сотрудничать.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы решили отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях